Şikayetvar.com Mahkeme Kararı ile Engellenmiş?

Kaliteli firmalar şikayet edildikçe ve bunlara cevap verme şansı doğdukça büyür. Yani mükemmele giden yol kusurları izale etmekten geçer. Sonuçta orası sayesinde bir çok insanın işi hallediliyor. Yorumunuza hiç bir cihetle katılmıyorum

senin paran çok katılma 20-30 yada ne bileyim 50 de olabilir bu şikayet sınırına kadar ücretsiz söz hakkı tanınsın ama bu rakamlardan sonra o parayı istesin tüketicinin yanında olduğu kadar ufak esnafında yanında olsun itiraz için mahkemeye o firmadan önce ben gideyim

ama yok ben soyguncuyum der en ufak bir söz hakkı için bile 600 tl isterse bende çok mutlu olurum umarım hiç açılmaz!

Benim sana yaklaşım uslubuma bak seninkine bak. Her neyse....

Facebook Sayfasından şöyle bir bilgi verilmiş 9 saat önce...

www.sikayetvar.com'a geçici süreliğine erişim sağlanamamaktadır. www.sikayetvar.com.tr üzerinden sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Sorun en kısa sürede giderilecektir.

Ödememek istemiyorsan;

• Müşterin memnuniyeti üst seviyede tut
• Geri iadeleri zamanında yap
• Telefonlara cevap ver
• Çözüm üret
• Sorunları erteleyici değil, sorunları çözücü bir firma ol

Bunları yaparsan o parayıda ödemek zorunda kalmazsın.

Ne saçmalıyosun dostum sen ya firmamdan hiç mal almamış bir kişi gıcıklığına konu açıyor bunu napıcaz?

Tam yerinde olmuş, işte budur...

Şimdi iki bakış açısı var olaya.

1) Bir webmaster olarak bakarsak bir hizmet sunuluyor ve bunun karşılığı alınıyor. Böyle bir site olmasa herkes farklı noktada şikayetini dile getirir, firmaların bu şikayetlere cevap hakkı çok zor olurdu.

Misal Bir firma hakkında 10.000 e yakın şikayet var. Bu durumda 10.000 kullanıcıdan 5.000 adedi kendi web sayfasından Şikayet yazsa idi, Bunların 100 tanesi bile doğru olsa firma hiçbirine ulaşamadığı için orttalşarda 5.000 şikayet kol gezdirirdi.

Şimdi ise en azından müdehale hakkı oluyor.

2) Firma kanadından bakıldığında fiyat çok gibi görünebilir. Ama bu büyük firmalar için böyle değil. Kaldı ki 600 TL bir kurumsal firma için bence hiçbir şey. Eğer hakkında şikayet fazla gelen bir firma ise zaten fazlasıyla kazanıyor demektir.

Birçok firma 1-2 şikayet için gidip üye olmaz. Şikayet sayısı 100 tane olan bir firmanın en az 500 müşterisi vardır. Bu durumda da 600 TL ödeyerek sisteme üye olması çokda büyük bir gider değildir.

Firmalarla alakalı bir problem yaşadığım bir zaman iki satir yazı yazıyorum onlar araştırıp bana dönüyorlar. Kim ne derse desin olması gereken bir site, muhtemelen yayınlanan şikayetlerde olumsuz cümle kurulmuş yada yanlış bilgi verilmiştir o açıktan bir avukat ile site erişime kapatılmıştır

Nexus 4 cihazımdan Tapatalk 4 Beta ile gönderildi