• 12-09-2020, 13:26:46
    #1
    Merhablar herkeze vedase firmasından hizmet alamktayım yardım konusunda kendileri çok öz verili ancak bir problem var bunu çözümleyemedik diğer kullanıcılarıda aynı sorunu yaşıyordur.

    Hat değerleri 50 mgpt geçmiyor swich arızası dendi ancak 1,5 haftayı geçen süredir bir düzelme olmadı dün gece kesin sorun giderilecek dediler ancak düzelmedi.
    @rootman; konuyu kendisine pm ile iletim konu açmamı soyledi.
    @vedase;

    Konuyu hızlıca çözersek sevinirim.

    Aldığım hat değerleri.



    Wp konuşmalarımız.


  • 12-09-2020, 14:13:16
    #2
    @vedase; açıklama yapınız
  • 12-09-2020, 14:26:54
    #3
    merhaba @rootman;

    Konuda belirtilen detaylardan farklı bir durum bulunmuyor, ömür beye belirtilmiş şekilde planlandığı gibi dün gece switch değişikliği yapılacaktı ancak teknik aksaklıklar ve şuanda balayında olduğumdan dolayı diğer yetkin personelimizin halledemeyeceği bir işlem olduğundan gecikmeler meydana geldi, pazartesi günü dönüş yaptıktan sonra bire bir konuya müdahale edeceğim.
  • 12-09-2020, 14:30:35
    #4
    vedase adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    merhaba @rootman;

    Konuda belirtilen detaylardan farklı bir durum bulunmuyor, ömür beye belirtilmiş şekilde planlandığı gibi dün gece switch değişikliği yapılacaktı ancak teknik aksaklıklar ve şuanda balayında olduğumdan dolayı diğer yetkin personelimizin halledemeyeceği bir işlem olduğundan gecikmeler meydana geldi, pazartesi günü dönüş yaptıktan sonra bire bir konuya müdahale edeceğim.
    @vedase; hayırlı olsun hocam Allah mutlu mesut etsin çözüme kavuşturursanız sevinirim tşrkler..
  • 12-09-2020, 14:38:25
    #5
    Tamamdır Pazartesi günü müdahale edecekmişsiniz , ek durum olursa konuyu reportlarsanız.

    Konu kilitlendi.
  • 04-10-2020, 18:11:33
    #6
    @vedase; Müşteriniz optimize yaptırdığı halde durum değişmemiş inceler misiniz ?
  • 04-10-2020, 18:26:06
    #7
    @rootman;

    ilgili konuda ki hat sorunu eylül 13 de çözülmüştü zaten farklı bir durum mevcut optimize ile alakalı, ömür beyle gün içerisinde görüşüldü ve bilgi verildi