• 27-08-2021, 16:53:22
    #10
    Üyeliği durduruldu
    Hocam çok eskiden benim de başıma bir telefondan geldi. Bundan sonra garantiye gönderirken her yerin fotoğrafını çekiyorum kendime ondan sonra gönderiyorum hocam
  • 27-08-2021, 16:54:00
    #11
    herhangi bir şube ile uğraşmak yerine direk markanın müşteri hizmetlerine ulaşın durumu olduğu gibi açıklayın derim
  • 27-08-2021, 16:56:01
    #12
    musbay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Benim Acer da oradan yeni geldi. Kargolarken adımı doğru yazmışlar ama soyadım yerine yaşadığım şehri yazmışlar. Yani kargo alıcısı örneğin şöyle bir şey olmuş: Ahmet İSTANBUL.

    Acer'ı aradım, ne olacak dedim? Olur böyle hatalar, kimlik fotokopinizi gönderin düzelttirelim dediler. Ben de göndermedim tabi, hata bende değildi.

    Sonuç: Bir şekilde kargocunun inisiyatifiyle teslim aldığım bir laptop ve bir daha ASLA yanından geçmeyeceğim bir PC markası...
    Çok geçmiş olsun hocam aynen öyle ben de valla canımı çıkardılar 2 gunde 10 sene ömrümden gitti
  • 27-08-2021, 16:56:05
    #13
    sikayetvar sitelerine yaz kesinlikle. eksisozluge de entry girdir rica et birinden, bir de ona para verme güzel kardeşim
    geçmiş olsun
  • 27-08-2021, 16:57:26
    #14
    Geçmiş olsun hocam.
  • 27-08-2021, 16:57:36
    #15
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    herhangi bir şube ile uğraşmak yerine direk markanın müşteri hizmetlerine ulaşın durumu olduğu gibi açıklayın derim
    Ah hocam keşke kaç kere aradım bilmiyorum 100 olmuştur tek denilen şey özür dileriz..
  • 27-08-2021, 16:58:25
    #16
    Hocam ilk hangi servise gitti ? Servislerde ürün ilk masaya konduğundan kapanana kadar yapılan tüm işlemler kamera kayıtı altına alınmak zorunda. Kamera kayıtlarını isteyin. Kimin ne nane yediği hepsi görünecek. Teknosa içinde Teknosanın garantiye gönderdiği serviste.
  • 27-08-2021, 16:59:51
    #17
    MSK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sikayetvar sitelerine yaz kesinlikle. eksisozluge de entry girdir rica et birinden, bir de ona para verme güzel kardeşim
    geçmiş olsun
    Yazdım hocam her iki taraf içinde yazdım geri dönüş yapıp sadece özür dilediler. Markaları kötülemeye çalışmıyorum zaten o kadar fazla mahcup ettiler ki her konuda ne yapacağımı bilemedigim için artık sadece yazmakla kalıyorum
  • 27-08-2021, 17:00:57
    #18
    Extralarge adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam ilk hangi servise gitti ? Servislerde ürün ilk masaya konduğundan kapanana kadar yapılan tüm işlemler kamera kayıtı altına alınmak zorunda. Kamera kayıtlarını isteyin. Kimin ne nane yediği hepsi görünecek. Teknosa içinde Teknosanın garantiye gönderdiği serviste.
    Istedim hocam ona da raporda yazan bu bilmiyoruz dediler ama mail atacağım tekrardan