• 14-04-2020, 03:18:49
    #10
    Üstad ilk seferinde farklı kimlik gönderdiysen sıkıntı olabilir. Yeni ticket göndermen daha faydalı olur senin için. Hesap ismi ile aynı isme sahip bir kimlik fotoğrafını photoshoplayarak doğum tarihi düzeltebilirsin. Daha sonrasında ise yanlışlık olmuş vs. tarzında bir başvuru yap tekrardan. Ay ve günün aynı olması, doğum yılındaki son rakamı yanlışlıkla farklı basmışsın gibi göstermen inandırıcı olur. Benzer sorunu yaşayan müşterilerimin hesaplarını açtık daha önce hiç 2 ay sürmedi. Genellikle 1-2 hafta içinde cevap verdiler fakat Twitter bu. Cevap dahi vermeye de bilirler. Heleki içinden geçtiğimiz şu COVID-19 günlerinde...
  • 14-04-2020, 18:33:43
    #11
    ikizlermedia adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Üstad ilk seferinde farklı kimlik gönderdiysen sıkıntı olabilir. Yeni ticket göndermen daha faydalı olur senin için. Hesap ismi ile aynı isme sahip bir kimlik fotoğrafını photoshoplayarak doğum tarihi düzeltebilirsin. Daha sonrasında ise yanlışlık olmuş vs. tarzında bir başvuru yap tekrardan. Ay ve günün aynı olması, doğum yılındaki son rakamı yanlışlıkla farklı basmışsın gibi göstermen inandırıcı olur. Benzer sorunu yaşayan müşterilerimin hesaplarını açtık daha önce hiç 2 ay sürmedi. Genellikle 1-2 hafta içinde cevap verdiler fakat Twitter bu. Cevap dahi vermeye de bilirler. Heleki içinden geçtiğimiz şu COVID-19 günlerinde...
    bir kız arkadaşım babasının kimliğini göndererek açtırmıştı hesabını. Bende babamın kimliği ile işlem yaptım doğum tarihlerimiz aynı ve kendi kimliğimden sonra 2-3 kere daha gönderdim. Her gün desteğe bakıyorum ve yanıt şeklinde ek detaylar bildiriyorum ama anlamadığım sonuç olarak evden çalışıyorlar daha hızlı yardımcı olmaları gerekmez mi?
  • 15-04-2020, 12:09:53
    #12
    Dikkat etmeniz gereken nokta şu; Hesabın oluşturulma tarihi mesela 2011, siz 2000 doğumlusunuz yani 11 yaşında twitterda hesabınız varmış gibi algılanıyor ve kimliği atsanızda hesabınızı aktif etmiyorlar (mevcut yaşınız +18 olsa bile) bu nedenle yaş ve hesap oluşma tarihini dikkate alınız.
  • 15-04-2020, 14:57:54
    #13
    KuyucuOZ adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Dikkat etmeniz gereken nokta şu; Hesabın oluşturulma tarihi mesela 2011, siz 2000 doğumlusunuz yani 11 yaşında twitterda hesabınız varmış gibi algılanıyor ve kimliği atsanızda hesabınızı aktif etmiyorlar (mevcut yaşınız +18 olsa bile) bu nedenle yaş ve hesap oluşma tarihini dikkate alınız.
    işte hocam bir aksilik ile yanlış doğum tarihi girildi bende başka kimlik attım bakalım sonuç bekliyorum ama benim için önemli olan kullanıcı adı
  • 15-04-2020, 21:20:15
    #15
    Hocam attığınız linki okudum lakin rapor gönderme ekranında ne seçersem seçeyim kimlik doğrulama ekranına atıyor beni bu yüzden diğer seçeneklere erişemiyorum bende yeniden kimlik gönderip gmailden yanıttan cevabını yazdım sonuç bekliyorum 3.gün olacak bu gece
  • 15-04-2020, 23:52:08
    #16
    diadhaidhrigh adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam attığınız linki okudum lakin rapor gönderme ekranında ne seçersem seçeyim kimlik doğrulama ekranına atıyor beni bu yüzden diğer seçeneklere erişemiyorum bende yeniden kimlik gönderip gmailden yanıttan cevabını yazdım sonuç bekliyorum 3.gün olacak bu gece
    Linke girdiğinizde zaten tekrar kimlik göstermenizi istiyor. Ben 12 yaşında açmışım hesabı küçük bi shopla yılı büyültüp açmıştım
  • 16-04-2020, 00:08:43
    #17
    GokhanKaracavus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Linke girdiğinizde zaten tekrar kimlik göstermenizi istiyor. Ben 12 yaşında açmışım hesabı küçük bi shopla yılı büyültüp açmıştım
    Hocam ben direk babamın kimliğini attım ilk başta kendi kimliğimi atmıştım sonrasında 2 sefer de babamınkini attım
  • 23-05-2021, 13:58:43
    #18
    Sorunu çözebildiniz mi?