ARKADAŞLAR YETKİLİLER NASIL BİR YOL İLZEMELİYİZ?BİZİ AYDINLATIRMISINIZ.
48 saat geçti?
Aciksari Bilisim
144
●13.316
- 28-08-2013, 16:09:32
- 28-08-2013, 16:11:45Üyeliği durduruldu
- 28-08-2013, 19:16:46ulaşılamıyor?LineDatacenter adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 19:16:46 -->-> Daha önceki mesaj 17:44:29 --
arkadaşlar kimse kusura bakmasın 48 saat geçti - trade hakkımı kullanıyorum.şahsi olarak kendisi iyi olabilir ama bu saate kadar yedek konusunda donus olmalıydı.iletişim konusundada buyuk sıkıntı var ne yazikki - 28-08-2013, 20:06:44Arkadaşlar sorun OVH verimerkezi ile alakalı bir problemdi.Sorunu çözdük.Anlayışınız adına yinede herkese teşekkür ediyorum.Ortada aşikare bir şekilde sizin maduriyetiniz söz konusu bunu inkar edemem.Fakat bu problem bizden kaynaklanmadı.Sunuculardan ciddi bir saldırı yapılmış ve bundan ötürü OVH verimerkezi sunucuların bir kısmını down a düşürmüştür.İletişime geçmeye çalıştık olay gerçekleştiği anda.Ticket saatleri ve cevap alınan saatler yine elimizde mevcuttur.Problemin çözümünde aktif rol oynayabilecek tek kişi olan ben ise yurt dışında olmamdan ötürü probleme müdahale imkanım bihayli kısıtlı durumda idi.İlk fırsatta türkiyeye dönüş yaptım.Bu sektörde gerek firma gerek hizmet veren çoğu kişi gibi anlamsız bir bahane olmadığınıda yine aynı şekilde kanıtlayabilirim.Hudut giriş çıkış kayıtları ve bilet kayıtları.
Telefonlara neden bu süreçte erişilemedi?
Yurt dışında telefonların kullanılamadığı bir gerçek.En kısa sürede müdahale gerçekleştirmeye çalıştık face sayfasından bilğiler verildi.
Öncelikle anlayışları için tüm müşterilerime ve bu konuda hassas bir şekilde yaklaşarak olumlu tutum sergileyen tüm meslektaşlarma sonsuz teşekkürleri bir borç bilirim.
Saygılarımla... - 03-10-2013, 18:17:26Sizin ile ilgili olarak vmware alt yapısındaki bir vds nin donmasının sorumluluğunu bize yıkmanız ne kadar doğru bilinmez.Tüm bilgileri sizinlede paylaştım tekrarda paylaşırızMeryemce adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Burası müşteri yorumlarını içeren bir bölümdür.Bundan ötürü bilgi alma amaçlı yorumlar forum kuralları gereğide aynı şekilde doğru değildir.krramp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
işlem başlatılmasını istemek kimsenin haddine değildir.Eğerki varsa bir maduriyetiniz bizimle iletişime geçersiniz.Sorununuz çözülmezse gelir hakkınızı ararsınız haklı görülürsünüz işlem başlatılır.aXeBilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Kimi müşterilerimizle sorunlarımız olabilir.Bu kaçınılmazdır ama enazından Emek Hırsızı Değiliz çok şükür
edit buyurun:
http://puu.sh/4Gyq5.png
bence birileri bizi eleştireceğine öz eleştiri yapmalı