Neyse bu kadar maceradan sonra server kiraladığım son kişi Ufuk hocam oldu. Yukarıda saydığım niteliklerden uzak olduğunu bildiğimiz için rahatlıkla anlaştık. Şimdi Ufuk kardeşim iyidir işini iyi yapar, güven de verir bunları da biliyoruz. Ama bildiğimiz bir başka şey de insanları övmenin onları boğazlamak anlamına geleceği yönündeki Peygamber nasihatının da varlığıdır. Onun için övmeyi bırakıp konuya dönmek lazım.
Ufuk kardeşim sen de biliyorsun ki sektörde sıkıntılar artıyor, rakipler çoğalıyor. Herkes işi laçkalaştırmış, sanal ya da gerçek şirketler kurarak birşeyler yapmaya çalışıyorlar. İşini iyi yapanlar da var elbette ama işin içine su katan da.
Daha ciddi müşteriler edinmek için iyi pir portföy, resmiyete uygun prosödürlerin gerçekleştirilmiş olması ve hatta bazı firmaların yaptığı gibi markalama yoluna bile gidilebiliyor. Bence sizin de şuan düşünce olarak vardığınız nokta budur. Ciddi ciddi büyümek istiyorsanız böyle ilerleyin. Ama büyüdükçe de yaşanılacak sıkıntılara hazırlıklı olun. Mesela en basitinden şimdi açtığımız ticket'lere azami 2-3 saat içinde yanıt verilebiliyorsa işleriniz yoğunlaştığında belki 1-2 gün geç yanıt verebileceksiniz. Müşteri de her zaman ben haklıyım edasında gelip çatacaktır ya da r10 gibi sitelerde "Vaay Gedik Hosting parayı aldı bizi salladı" diye yaygaralarda çıkarabilir (Firma ismi hayalidir)
. Ben bile o kadar basit bir işlem için müşteriyi 1 gün bekletebiliyorum. Bir de olabildiğince sabırlı olun derim. Büyümek için değil o zaten gerekli şartlarda gerçekleşecek birşey, ama müşterilerin abuk hareketlerine karşı sabırlı olun : ))
İyi bir arkadaşın yanı sıra işini namusuyla yapar
