Bu genel bi sorun mu yoksa benim hesapda mı bi sorun var

Verdiği hata şu şekil

Para çekimi yapılamıyor

Hesabınız da olağan dışı işlemler tespit ettik yardim için aşağıdan bizimle iletişime geçin seçeneğine dokunun yazıyor bildirim yolladım 7 gün oldu ama geri dönüş olmadı bilgisi olan varmı bu konuyla ilgili