ASUS Firmasına Teşekkürüm var.

Her ne kadar aldığım cihaz sorunlu çıksa da servisi iyi bir izlenim bıraktı diğer firmalarda yaşadığım sorunu yaşatmadı. Değişim istiyorum diye servis kaydı açtım pcnin gittiği ikinci gün değişim kaydı çıktı. Bu süreçte beni çok uğraştırmadığı için firmaya ve yetkili servisine teşekkür ederim.

Vestel de bu konuda çok iyidi Türkiye’de laptoplar yaygınlaştığı dönemde sorunlu laptobumun yerine hiç uğraştırmadan bir üst modeli vermişlerdi

Aynısını ben de yaptım lakin çıkmadı 2 hafta kadar da beklemiştim. PC yi güncelleyin göndermişlerdi

Casper de servis yönünde mükemmel bence

Bende Laptop olarak Casper Nirvana kullandım, hiçbir sıkıntısını görmedim. Bazıları Casper markasından uzak durun diyor anlam veremiyorum. 6 sene falan oldu alalı bir defa bile servise götürmedim lakin termal macun falan ben değişim yaptım. Bellek kapasitesini yükselttim kullanmaya devam ediyorum.

Aslında düzeltilecek bir sorun değildi. Kronik bir sorunu vardı sanırım. Yoksa benim laptop'un 2 yılı dolduktan 1 hafta içerisinde ekranda durduk yere ölü pixel ve batarya da birden boşalma durumu söz konusuydu. Aradım söyledim "garanti süresinde çalışan garanti bitince size muhtaç eden ürünler üretiyorsunuz sanırım" diye oralı bile olmadılar Demekki değişmiş firma politikaları 3 yılda ;
Buda şikayetvar kaydım 2017 yılında ki.

Ben video ile destekledim sorunu mu ve kendim test yaptığımı ve hangi durumda oluştuğunu tespit edemediğimi fakat video kaydım olduğunu söyledim ve 2. günü değişim çıktı.

Benim yıllardır vazgeçmediğim tek marka asustur. 2 Kere asus marka laptop eskittim. 1 Kere asus zenfone 2 eskittim ( cep telefonu) şu an da 1 senedir asus rog phone 2 kullanıyorum. Servisi hakkında bilgim yok çünkü hiç ihtiyaç duymadım. Şu an ki laptop 6 yaşında, acer markası buda çok güzel. Gelecekte laptop alırken asus ve acer ilk baktığım markalar olacak.

Casper servis yönünden en berbat firma