Turkcell bir yeniliğe daha imza atıyor. Turkcell PratikAra servisi sayesinde artık aramak istediğiniz firma müşteri hizmetlerini sadece firmanın veya markanın adını tuşlayarak ulaşabileceksiniz. Yani örneğin Turkcell müşteri hizmetlerini aramak istiyosunuz; artık Turkcell müşteri hizmetleri telefon numarasını ezberlemenize gerek yok, telefonunuzdan Turkcell yazarak arama tuşuna basmanız yeterli.
Tüm firmalar bu hizmeti 31 Temmuz’a kadar ücretsiz olarak kullanacaklar. 31 Temmuz’dan itibaren bu hizmet dakikası 40 kuruştan ücretlendirilecek. Tabiki isteyen firmalar bu hizmeti müşterilerine ücretsiz olarak sunacak. Eğer bu gerçekleşirse kurumsal müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek artık çok daha kolay olacak.
Öncelikle telefonunuzun * tuşuna basıp daha sonra normal mesaj yazar gibi firmanın ismini tuşlayacaksınız. Örneğin o harfi için üç defa 6 tuşuna basacaksınız. Bu da hizmetten akıllı telefonların yararlanamayacağı anlamına geliyor. Yani klavyesi olan telefonlar bu şekilde arama gerçekleştiremeyecekler.
Kaynak: Turkcell PratikAra Hizmeti - Teknolojiurunleri.org
Turkcell PratikAra Hizmeti
1
●287
- 07-07-2010, 13:38:58
- 07-07-2010, 14:40:15
Üyeliği durduruldugüzel bir uygulma ve bir cok kişide uygulayacağını düşünüyorum. haberdar ettiğin için teşükkürler.
