Oxsigen adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Comnet internet abonesi var mı?
20
●1.175
- 04-12-2020, 11:57:21İst. içi yok öyle bir yer maalesef. Bursada DGN iyi iş çıkarıyor, geri kalan DC'lerin çoğu maalesef kesinti yaşıyor İstanbulda.
- 04-12-2020, 18:39:26Merhabalar, Yaklaşık 1 yıldır Comnet veri merkezinde kendimize ait kabinimizde hizmet almaktayız ve, neredeyse hiç problem yaşamadık.
Oxsigen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 07-12-2020, 17:40:21
Üyeliği durdurulduBTK dan yetki belgesi alan her şirket internet hizmeti verebiliyorhaber58 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 10-12-2020, 12:40:39hizmetlerini denemek nasip olmadı
hat taşıması max 2 gün sürüyor dediler.
başvuruyu yaptım. ödemesini yaptım sıra sitedeki sözleşmeyi indirip imzalayıp tarayıp geri yüklemeye geldi form biraz karışık geldi bana destek talebi oluşturdum bir temsilcinin müsait zamanda arayıp bana yardımcı olmasını rica ettim neyse aradılar birlikte doldurduk her sayfanın altına imzada atayımmı dedim gerek yok son sayfada birde ilk 1 yada 2 sayfada imza kutuları vardı onlara atın yeter dediler
neyse denileni yaptım sisteme yükledim
07.12.2020 tarihinde benlik kısım bitti
tahmini 09.12.2020 tarihinde taşıma işlemi gerçekleşmesi gerekiyordu dönüş olmadı
yine aynı gün 09.12.2020 tarihinde talep oluşturdum dönüş olmadı bir sorunmu var varsa çözüme ulaştıralım hızlı interneti kullanmak için sabırsızlanıyorum dedim DÖNÜŞ OLMADI.
bugun tekrar yazdım dönüş olmadı diye ardından canlı destege yazmaya başladım.
ilk dediğim şey dsl ekibiniz coronamı oldu yani trnin en büyük dcsiyiz diyen firma 24 saatte dönüş yapmıyorsa ya doğal afet olmuştur ya pandemi vardır ya karantinaya alınmıştır şuanki mevcut durum üzerinden konuşuyorum.
sonuç olarak 2gün de geçer dediniz geçmedi yogunluk varsa bildireceksin senin arka planda ne yaptıgın beni ilgilendirmez internetin sorunsuz kaliteli olabilir ama daha çok fazla yol katetmeleri gerekiyor diye düşünüyorum
ayrıca hemen ardındanda destek biletime dönüş yaptılar (kıllık çıkaracaklarya) sözleşmenin her sayafasını imzalamadıgınız için evrak geri döndü imzalayıp tekrar gönderin dediler. bende buna cevap olarak dedimki temsilcinize telefonda sordum birlikte doldurduk. gerek yok dediğini size ispalıyabilirim fakat ses kaydı delil deil suç teşkil ediyor neyse. iademi yapın dedim başlamadan bitirdik.
yani bu adamlar istedikleri zaman interneti kesebilir çünkü benim özellikle sordugum şeyi bana sorun olarak geri sundular. bende bu düşünce oluştu güven en önemli unsur.
benzer bir sektörde deilim firma karalama ile işim olmaz yazdıklarımda yalan dolan iftira bulunmamaktadır.
fikrimi beyan ettim diyeceklerim bukadar. - 10-12-2020, 13:09:40 Geçmiş olsun hocam yol yakınken dönmüşsünüz. Demek ki hala kafa yapıları aynı yazışmalardan pek bir şeyin değişmediğini görüyorum. Büyük ihtimal sorunlu kadrosu hala duruyor ve devam ediyor bu veri merkezi, bu şekilde çokta ilerleyemez bunu daha öncede söylemiştik. Canı isteyene hizmet veriyor, canını sıkana istemeyene direkt güle güle müşteri memnuniyeti pek yok. Ayrıca kurumsallıktan çok çok uzak bir firma. Tepeye 1 kişi koyup sadece onun yönetmesine izin verilirse bu sorun çözülmez adam keyfine göre iş yapıyor. Sizin de dediğiniz gibi istedikleri zaman hizmeti iptal eder interneti keserler. Kimse benim sözleşmem var diye güvenmesin en büyük örneği biziz. Comnet hakkında açtığımız konuyu okuyabilirler. Bu firmadan hizmet aldıktan sonra kendilerini sıkacak mesajlar atarsanız sorunum var derseniz yukarıdaki örnekteki gibi iade yapalım der kapatır geçerler. Kimseye bu firmayı önermiyoruz kullanacak arkadaşlarda sırtını buraya kesinlikle yaslamasın.RadloF adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülehizmetlerini denemek nasip olmadı
hat taşıması max 2 gün sürüyor dediler.
başvuruyu yaptım. ödemesini yaptım sıra sitedeki sözleşmeyi indirip imzalayıp tarayıp geri yüklemeye geldi form biraz karışık geldi bana destek talebi oluşturdum bir temsilcinin müsait zamanda arayıp bana yardımcı olmasını rica ettim neyse aradılar birlikte doldurduk her sayfanın altına imzada atayımmı dedim gerek yok son sayfada birde ilk 1 yada 2 sayfada imza kutuları vardı onlara atın yeter dediler
neyse denileni yaptım sisteme yükledim
07.12.2020 tarihinde benlik kısım bitti
tahmini 09.12.2020 tarihinde taşıma işlemi gerçekleşmesi gerekiyordu dönüş olmadı
yine aynı gün 09.12.2020 tarihinde talep oluşturdum dönüş olmadı bir sorunmu var varsa çözüme ulaştıralım hızlı interneti kullanmak için sabırsızlanıyorum dedim DÖNÜŞ OLMADI.
bugun tekrar yazdım dönüş olmadı diye ardından canlı destege yazmaya başladım.
ilk dediğim şey dsl ekibiniz coronamı oldu yani trnin en büyük dcsiyiz diyen firma 24 saatte dönüş yapmıyorsa ya doğal afet olmuştur ya pandemi vardır ya karantinaya alınmıştır şuanki mevcut durum üzerinden konuşuyorum.
sonuç olarak 2gün de geçer dediniz geçmedi yogunluk varsa bildireceksin senin arka planda ne yaptıgın beni ilgilendirmez internetin sorunsuz kaliteli olabilir ama daha çok fazla yol katetmeleri gerekiyor diye düşünüyorum
ayrıca hemen ardındanda destek biletime dönüş yaptılar (kıllık çıkaracaklarya) sözleşmenin her sayafasını imzalamadıgınız için evrak geri döndü imzalayıp tekrar gönderin dediler. bende buna cevap olarak dedimki temsilcinize telefonda sordum birlikte doldurduk. gerek yok dediğini size ispalıyabilirim fakat ses kaydı delil deil suç teşkil ediyor neyse. iademi yapın dedim başlamadan bitirdik.
yani bu adamlar istedikleri zaman interneti kesebilir çünkü benim özellikle sordugum şeyi bana sorun olarak geri sundular. bende bu düşünce oluştu güven en önemli unsur.
benzer bir sektörde deilim firma karalama ile işim olmaz yazdıklarımda yalan dolan iftira bulunmamaktadır.
fikrimi beyan ettim diyeceklerim bukadar. - 12-12-2020, 01:26:12Merhaba,RadloF adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülehizmetlerini denemek nasip olmadı
hat taşıması max 2 gün sürüyor dediler.
başvuruyu yaptım. ödemesini yaptım sıra sitedeki sözleşmeyi indirip imzalayıp tarayıp geri yüklemeye geldi form biraz karışık geldi bana destek talebi oluşturdum bir temsilcinin müsait zamanda arayıp bana yardımcı olmasını rica ettim neyse aradılar birlikte doldurduk her sayfanın altına imzada atayımmı dedim gerek yok son sayfada birde ilk 1 yada 2 sayfada imza kutuları vardı onlara atın yeter dediler
neyse denileni yaptım sisteme yükledim
07.12.2020 tarihinde benlik kısım bitti
tahmini 09.12.2020 tarihinde taşıma işlemi gerçekleşmesi gerekiyordu dönüş olmadı
yine aynı gün 09.12.2020 tarihinde talep oluşturdum dönüş olmadı bir sorunmu var varsa çözüme ulaştıralım hızlı interneti kullanmak için sabırsızlanıyorum dedim DÖNÜŞ OLMADI.
bugun tekrar yazdım dönüş olmadı diye ardından canlı destege yazmaya başladım.
ilk dediğim şey dsl ekibiniz coronamı oldu yani trnin en büyük dcsiyiz diyen firma 24 saatte dönüş yapmıyorsa ya doğal afet olmuştur ya pandemi vardır ya karantinaya alınmıştır şuanki mevcut durum üzerinden konuşuyorum.
sonuç olarak 2gün de geçer dediniz geçmedi yogunluk varsa bildireceksin senin arka planda ne yaptıgın beni ilgilendirmez internetin sorunsuz kaliteli olabilir ama daha çok fazla yol katetmeleri gerekiyor diye düşünüyorum
ayrıca hemen ardındanda destek biletime dönüş yaptılar (kıllık çıkaracaklarya) sözleşmenin her sayafasını imzalamadıgınız için evrak geri döndü imzalayıp tekrar gönderin dediler. bende buna cevap olarak dedimki temsilcinize telefonda sordum birlikte doldurduk. gerek yok dediğini size ispalıyabilirim fakat ses kaydı delil deil suç teşkil ediyor neyse. iademi yapın dedim başlamadan bitirdik.
yani bu adamlar istedikleri zaman interneti kesebilir çünkü benim özellikle sordugum şeyi bana sorun olarak geri sundular. bende bu düşünce oluştu güven en önemli unsur.
benzer bir sektörde deilim firma karalama ile işim olmaz yazdıklarımda yalan dolan iftira bulunmamaktadır.
fikrimi beyan ettim diyeceklerim bukadar.
Normalde bu konulara pek yazmam ancak sizin yazınızı gördüğüm için dikkatimi çekti açıkcası. Canlı destek üzerinden ; "Ekibiniz korona mı oldu? " diyerek sohbete başlıyorsunuz karşı firmadan nasıl bir karşılık bekliyorsunuz? Kaldı ki İnternet hizmeti veren şirketler mantıken nasıl çalışır siz başvuruyu yaparsanız evrakları yüklersiniz firma evrakları resmiyete döker aksi bir durum yok ise aboneliğinizi başlatır bu durum TT tarafından geçikmişte olabilir. Burada kesinlikle ilgili şirketi savunmuyorum (Genel) konuşuyorum.
- 12-12-2020, 10:46:17yazdıklarınızdan hiç bişey anlamadım benim anlattıklarımın bir kısmını değişik kelimelerle yazmışsınız.HostingDunyam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
neden gecikti diyen yok iyi okuyun.
tek adam rejimi her yerde kötüdür sanıyorum buradada aynı şey geçerli
bende esnafım pandemiden beri babamı dükkana getirmiyorum müşteri geliyor baban nerde görünmüyor coronamı oldu yok abi diyorum pandemi nedeniyle dukkana gelmenisi istemiyorum allah korusun diyip gönderiyorum
esnaf olmak herkesin haddine deildir.
ttneti ara
superonline ara
dsmart ara ekibinizde corona varmı diye sor alıcan cevap gerekli hassasiyet gösteriliyor falan filan
bide comnete bak dsl ekiniz koronamı oldu diyorum iade yapalım diyor zaten kendilerine güvenseler taahüt alırlar lan ttnet alt yapısı üzerinden banamı şekil yapıyosun hadi ordan hadsiz kurumsallaşamamış oluşum.
konuya tekrar müdahail olmucam comnet hakkında yazmam gerekenleri yazdım diye düşünüyorum kendim için - 13-12-2020, 15:01:45işin uzmanı olarak söylüyorum.RadloF adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülehizmetlerini denemek nasip olmadı
hat taşıması max 2 gün sürüyor dediler.
başvuruyu yaptım. ödemesini yaptım sıra sitedeki sözleşmeyi indirip imzalayıp tarayıp geri yüklemeye geldi form biraz karışık geldi bana destek talebi oluşturdum bir temsilcinin müsait zamanda arayıp bana yardımcı olmasını rica ettim neyse aradılar birlikte doldurduk her sayfanın altına imzada atayımmı dedim gerek yok son sayfada birde ilk 1 yada 2 sayfada imza kutuları vardı onlara atın yeter dediler
neyse denileni yaptım sisteme yükledim
07.12.2020 tarihinde benlik kısım bitti
tahmini 09.12.2020 tarihinde taşıma işlemi gerçekleşmesi gerekiyordu dönüş olmadı
yine aynı gün 09.12.2020 tarihinde talep oluşturdum dönüş olmadı bir sorunmu var varsa çözüme ulaştıralım hızlı interneti kullanmak için sabırsızlanıyorum dedim DÖNÜŞ OLMADI.
bugun tekrar yazdım dönüş olmadı diye ardından canlı destege yazmaya başladım.
ilk dediğim şey dsl ekibiniz coronamı oldu yani trnin en büyük dcsiyiz diyen firma 24 saatte dönüş yapmıyorsa ya doğal afet olmuştur ya pandemi vardır ya karantinaya alınmıştır şuanki mevcut durum üzerinden konuşuyorum.
sonuç olarak 2gün de geçer dediniz geçmedi yogunluk varsa bildireceksin senin arka planda ne yaptıgın beni ilgilendirmez internetin sorunsuz kaliteli olabilir ama daha çok fazla yol katetmeleri gerekiyor diye düşünüyorum
ayrıca hemen ardındanda destek biletime dönüş yaptılar (kıllık çıkaracaklarya) sözleşmenin her sayafasını imzalamadıgınız için evrak geri döndü imzalayıp tekrar gönderin dediler. bende buna cevap olarak dedimki temsilcinize telefonda sordum birlikte doldurduk. gerek yok dediğini size ispalıyabilirim fakat ses kaydı delil deil suç teşkil ediyor neyse. iademi yapın dedim başlamadan bitirdik.
yani bu adamlar istedikleri zaman interneti kesebilir çünkü benim özellikle sordugum şeyi bana sorun olarak geri sundular. bende bu düşünce oluştu güven en önemli unsur.
benzer bir sektörde deilim firma karalama ile işim olmaz yazdıklarımda yalan dolan iftira bulunmamaktadır.
fikrimi beyan ettim diyeceklerim bukadar.
1. taşıma evrağı tüm iss lerde aynıdır tt nin verdiği referans teklifindeki evrak alınır üzerine logo konulur karışık bir tarafı da yoktur.
sayfa 61.e bakabilirsin. https://toptan.turktelekom.com.tr/me...t-20191231.pdf
2. churn işlemleri önce verici işletmeci tarafından onaylanır ve çoğu zaman verici işletme onay süresini uzatıp aboneyi elinde tutmak için imza eksik, isim yanlış, belge ftp ye yüklenmemiş gibi dönüşler yapar. şuanda millenicem bunu sıklıkla yapıyor.
3. olağan üstü bir durum yaşanıyor, süreçler yavaş ilerleyebiliyor, yine yukarıda paylaştığım referans teklifinde yeni tesis süresi 3 iş günü derken 15 güne çıkartılmıştır, fakat bunun bilgisi ilgili personele btk ve tt tarafından verilmemiştir. bu abonenin durumu ne oldu diye sorulduğunda sla dolmadı bekleyeceksiniz derler. çoğu zaman sla süresinin kaça çıktığını bile paylaşmazlar.
4. ve evet dsl ekibinden birisi corona olabilir, tamamı da olabilir, hatta ölen bile olabilir, senin bu şekilde saygısızlık yapmanı gerektirmez.
diğer postta yazdığın gibi sol ü tt yi aradığında bu şekilde davranmazlar, ve o şirketler senin problemini de çözmezler. onlarda sıkıntı yaşadığında ücret iadesi de yapılmaz. avukatlarla kapına kadar gelir alırlar.
bence sen babana yapılan saygısızlığı başkalarına yaparak kendini tatmin etmeye çalışıyorsun. burada kimsenin sana hak vereceğini düşünmüyorum.
