Netinternet çok bozdu gerçekten. 7 aydır bu firmada aktif olan bir vps kullanıyorum sitelerde hit yükselmesi yok aksine düşüş var. Sitelerde yazılımsal bir değişiklik de yapmadım. Aynen duruyorlar. Ticket ile derdimi anlattığımda bana daha yüksek ramli bir pakete geçmemi söylediler. 6 ay sorunsuz çalışan siteler hit yükselmesi veya yazılımsal bir değişiklik olmadan nasıl durmadan kapanır benim aklım almıyor. Problem sanırım daha fazla para isteği.
Konunun 4. sayfası açılmadığından bu mesajınıza alıntı yapmak durumunda kaldım.
Siz şimdi bambaşka bir konudan bahsediyorsunuz.
Yazdıklarınızdan anladığım kadarıyla bir sanal sunucunuz var, sanal sunucunuzun yönetimi sizin sorumluluğunuzdadır ancak biz talep edilmesi durumunda üzerimize düşen bir görev olmasada müşterilerimize elimizden geldiğince yardımcı olmayı amaçlarız. Muhtemelen destek talebinizi cevaplayan personel sorunu bulup hemen gerekeni yaparak size cevap vermiştir. Keşke buna neden olan nedir diye sorsaydınız. Sizin için yine üzerine vazife olmasda sunucu loglarınızı incelerlerdi.
Birkaç mesaj önce uptimerobot ve monitoring hakkında birşeyler paylaşmıştım.
Size yegane tavsiyem sunucu kaynaklarını yönetme, kontrol etme ve yazılım bilginiz yok ise yönetilen sunucu kullanmanız. Bu sunucularda A'dan Z'ye herşeyin sorumluluğu bizim şirketimizdedir. Siz sadece işinizi yaparsınız.
https://www.netinternet.com.tr/yonetilen-sunucular
Bunu çok fazla tercih eden müşterimiz var ama dediğim gibi bu bir tercih meselesi, sizden daha fazla para almak, size birşey satmak adına değil çözüm üretmek adına sizi yönlendiriyoruz.
Ayrıca teknik konularda da teknik olarak size yardımcı olmakla mükellef destek personeli. Siz onlara dönerek benim hitlerim düştü neden sunucu paketim yetersiz derseniz bu hiç de teknik bir yaklaşım olmaz. Kaynakların monitor edilmesi burada başlar. Bunun için para bile harcamaksızın ücretsiz olarak
https://nodequery.com internet sitesinden hesap açıp sunucunuzun CPU, Memory, Disk kaynaklarını anlık ve geçmişedönük görüntülersiniz.
Kaynaklar size yetersiz gelmeye başladığında monitoring size geçmişe dönük olarak rapor sunduğundan şunu görme şansınız olur
Örnek:
10 Ekim tarihine kadar CPU kullanımınız %50 iken, 10 Ekim'den sonra CPU kullanımı %90 olmuştur.
Burada bakılması gereken hitiniz eğer hitlerinizde düşme varsa bakılması gereken yazılımınızda yapılan değişiklik. Wordpress kullanıyorsunuz ve 10 Ekim tarihinde bir eklenti kurdunuz diyelim. Monitor ettiğiniz kaynakları kontrol ettiğinizde teknik olarak çok büyük bir bilgiye sahip olmasanızda bu CPU artışına benim kurduğum eklenti neden olmuş diyebilirsiniz.
Sonuç olarak teknik konular ile ilgili yaşadığınız problemleri "Netinternet kendini çok bozdu" diyerek tanımlamanız ne kadar doğrudur?