uydunet baglantı kopma sorunu

Yükleme hızı 20 olması lazım özelikle akşamları yükleme hızında problem var
firmayı kaç defadır arıyorum sorunu düzelltik diyorlar yine aynı uydunet

Uydu net de geceleri Mbps düşürme diye bir olay vardı diye hatırlıyorum taahhüt detaylarını inceleyin

10 yıldır kullanıyorum son 1 aydır böyle

Arıza kaydı açın hocam o halde sinyalde sorun olabilir

Sunucu neden Tel Aviv görülüyor? Onun haricinde eğer sürekl kopma sorunu yaşıyorsanız kabloları kontrol ettirin. Bazen bakır kablolar okside oluyor. Ortamda nem varsa özelikle bina bağlantı kutusunda yeşil veya mavileşiyor bakır kablo kalite düşüyor. Birde kablonetin Modemi bazen aşırı ısınıyor. Yazın ben modemin önüne soğutucu fan koymuştum. Ağustosta kopma sorunu yaşamamıştık.

evet sinyalde sorun var dediler halletik dediler yine aynı ama modemde problem olsa indirme hızıda aynı olması gerekmiyormu anlamadım böyle durumda modemmi degişiyoruz

Hocam 10 yıldır sorunsuzken son bir aydır sadece akşamları düşüyorsa bu genelde iki şeyden biri: ya akşam saatlerinde altyapıda yoğunluk var ya da hatta bir bozulma var ve yük artınca ortaya çıkıyor. Arayınca "düzelttik" deyip kapatıyorlarsa elinde kanıt olsun:1) Testi doğru yap: Wi-Fi değil, bilgisayarı modeme kabloyla bağlayıp test et. Aynı testi gündüz ve akşam 21-23 arası birkaç gün tekrarla, ekran görüntülerini tarih ve saatle sakla. Wi-Fi'den yapılan testi firma "sizin cihazınız" deyip geçiştiriyor.2) Modemin hat bilgisine bak: Modem arayüzünde (genelde 192.168.1.1) DSL/VDSL durum sayfasında senkron hızları ve SNR (sinyal-gürültü) değerleri var. Senkron yükleme hızı zaten düşükse ya da akşam SNR düşüyorsa sorun hatta, kablo ve bina kutusu tarafında. Senkron normal ama test düşükse sorun firmanın ağ yoğunluğunda.3) Arıza kaydı: Her aramada arıza kayıt numarası iste, numarasız görüşme yapmış sayılmıyor. 2-3 kayıttan sonra hâlâ düzelmiyorsa yazılı şikayet aç, testlerini ekle.4) Taahhüdüne bak: Sözleşmende ve tarifende adil kullanım ya da akşam saatlerinde hız sınırı gibi bir madde var mı kontrol et, yukarıda arkadaşın dediği gibi. Böyle bir madde yoksa ve hizmeti taahhüt edilen şekilde alamıyorsan şikayet kanalları ve abonelik hakların açısından elin güçlü olur.Altyapı uygunsa ileride fiber ya da başka bir sağlayıcıyla karşılaştırma yapmak da mantıklı, ama önce kayıtlarla firmanın sorunu kabul etmesini sağla.

evet aradım ip degişikligi yapacaklar bunlar modem satmaya çalışıyorlar

@Jigsaw02; Birden fazla televizyon varsa bağlantıyı şu şekilde yapın. Önce modemi ayırın sonra TV ucundan diğer TVlere verin.