Merhabalar,
Starbucks hesabıma 1350tl değerinde Vodsfone pay faturana yansıt ile bakiye yükledim. Aslında bir kampanyaya katılmak için yükledim ama kampanya şartlarını karşılamıyormuşum. Bunun iadesini istediğimde Vodafone bizlik değil diyor starbucksı aradığımda iade yapamıyoruz öyle bir durum söz konusu değil diyor dalga geçer gibi. Bu tutarın iptali için nasıl bir yol izleyebilirim. Gerçekten mümkün değil mi?
Bir konu hakkında yardımınıza ihtiyacım var
3
●100
- 21-09-2026, 15:02:00https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi
Vodafone Pay faturaya yansıt yöntemi ile Starbucks mobil uygulamama 1350 TL bakiye yükledim. Yanlış işlem nedeniyle hizmeti almaktan vazgeçerek iade talebinde bulundum. Ancak firmalar iade yapmayacaklarını beyan etmişlerdir. Cüzdandaki kullanılmamış 1350 TL bakiyemin banka hesabıma iadesini/faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Delil/Ek Belgeler:
Vodafone faturanızın/işlem dekontunun ekran görüntüsü.
Starbucks mobil uygulamasındaki 1350 TL bakiyeyi gösteren ekran görüntüsü.
Varsa müşteri hizmetleri mesajlaşmaları veya e-postalar.
hesabınızdaki 1350 TL bakiyenin eksiksiz kalmasına dikkat edin. İçinden harcama yaparsanız iade/hesap kapatma süreci iptal olur. - 21-09-2026, 15:10:56Çok teşekkür ederim hocam, deneyeceğim 🙏Va_KR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 21-09-2026, 15:19:05Bende size teşekkür ederim hocam.serkanaog adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
