Batarya Değişimi Sonrası Ekran Sarardı, Ne Yapmalıyım?

Telefonumun bataryası şiştiği için batarya değişimi yaptırdım. Yetkili servis değildi, normal telefon tamiri yapan bir telefoncuydu. Cihazı vermeden önce ekranda hiçbir problem olmadığına %100 eminim.
Telefonu teslim aldıktan sonra ekranda polarize yanığı/sararma olduğunu fark ettim. Telefoncuya söylediğimde “Önceden de vardır, sen fark etmemişsindir” dedi. Ama bu kadar belirgin bir şeyi daha önce fark etmemiş olmam bana pek mümkün gelmiyor. Telefonu her gün kullanan benim ve tamirden önce böyle bir şey kesinlikle dikkatimi çekmemişti.
Tekrar gidip “Abi bunu düzeltemez misin, yapılabilecek bir şey yok mu?” diye de sordum ama sorumluluk kabul etmiyor.
Daha önce benzer bir durum yaşayan oldu mu? Batarya değişimi sırasında kullanılan ısı veya işlem ekranda polarize yanığına sebep olabilir mi? Tüketici Hakem Heyeti’ne başvursam sizce sonuç alma ihtimalim var mı? Elimde ödeme yaptığım IBAN dekontu ve WhatsApp yazışmaları da mevcut.

Telefonunuzun modeli nedir ?

iPhone XR

Fotoğraf olarak yükler misiniz sorunu

Benzer bir olayı iphone x'te yaşadım youtube'da videolar çeken biz şöyle iyiyiz biz böyle iyiyiz diyen yerlerden birinde yaptırmıştım. Ahize ve batarya değişimi sonrası ekran yeşil yeşil oldu. Cihazı ilk kez orası açmıştı, bende sizin gibi gittim bizden kaynaklı değil zaten öyledir ekrana hiç dokunulmadı dendi sürekli, sonra başka bir yerde bu sorunu anlattığımda onlarda video çekerek içini açtılar ve tadaa sürpriiz orjinal ekranı çalmışlar. Ardından şikayetvar ve kendilerine durumu ilettiğimde yemediğim hakaret kalmadı.

Bütün teknikerlerinin üzerinde kamera olduğunu gel izleyelim ama haklı çıkarsak bak böyle böyle yaparız sana gibi tehditlerin ardından gittim yerlerine, ne hikmetse video kaydı o an çekmemiş, yersen.

Sonuç orijinal ekrandan oldum çakma ekran takıp para almayıp orjinal taktık diye gönderdiler yeniden. Tanıdığın olmadıkça geçmiş olsun şimdiden. Bu ülkede temiz, dürüst çalışan insana denk gelmek çok zor.

Hocam çok geçmiş olsun, gerçekten dürüstlükle işini yapan yok peki siz tüketici hakem heyetine başvurdunuz mu bu konu ile alakalı?

Başvurmadım hiç, benim o zamanki durumumda hakem heyetide video kaydı vb şeyler olmadığı için hiçbir işlem yapamaz diye düşündüm. Çok zor durumlar ama siz hakkınızı sonuna kadar arayın

Tamamdır hocam çok teşekkür ederim sizede tekrar çok geçmiş olsun

Hocam firma adını özelden yazarmisin hata kaza olur yanlışlıkla bizde cihaz gondermeyelim...