Telefonumun bataryası şiştiği için batarya değişimi yaptırdım. Yetkili servis değildi, normal telefon tamiri yapan bir telefoncuydu. Cihazı vermeden önce ekranda hiçbir problem olmadığına %100 eminim.
Telefonu teslim aldıktan sonra ekranda polarize yanığı/sararma olduğunu fark ettim. Telefoncuya söylediğimde “Önceden de vardır, sen fark etmemişsindir” dedi. Ama bu kadar belirgin bir şeyi daha önce fark etmemiş olmam bana pek mümkün gelmiyor. Telefonu her gün kullanan benim ve tamirden önce böyle bir şey kesinlikle dikkatimi çekmemişti.
Tekrar gidip “Abi bunu düzeltemez misin, yapılabilecek bir şey yok mu?” diye de sordum ama sorumluluk kabul etmiyor.
Daha önce benzer bir durum yaşayan oldu mu? Batarya değişimi sırasında kullanılan ısı veya işlem ekranda polarize yanığına sebep olabilir mi? Tüketici Hakem Heyeti’ne başvursam sizce sonuç alma ihtimalim var mı? Elimde ödeme yaptığım IBAN dekontu ve WhatsApp yazışmaları da mevcut.