tüketici mahkemesi hk.

Question

Bi işletmeyi hizmetimizi durduk yere iptal ettiği ve ücretini zamanında iade etmediği için tüketici mahkemesine şikayet ettik.
tüketici mahkemesinden bize yanıt olarak 1 hafta içerisinde işletmenin vergi numarasını onlara bildirmemizi istedi.
Lakin işletme bizden ücreti iban olarak aldığı için elimizde ne fatura var ne fiş herhangi bir şey ( bu yüzden vergi dairesine de şikayet ettim)
öneriniz nedir nasıl bir yol izlemeliyim?

cozucem · Answer

Dekont gönder

CemC · Answer

Heredot adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bi işletmeyi hizmetimizi durduk yere iptal ettiği ve ücretini zamanında iade etmediği için tüketici mahkemesine şikayet ettik.
tüketici mahkemesinden bize yanıt olarak 1 hafta içerisinde işletmenin vergi numarasını onlara bildirmemizi istedi.
Lakin işletme bizden ücreti iban olarak aldığı için elimizde ne fatura var ne fiş herhangi bir şey ( bu yüzden vergi dairesine de şikayet ettim)
öneriniz nedir nasıl bir yol izlemeliyim? 		Vergi dairesi malesef şikayetlerde vergi Usul kanunu uyarınca size bilgi veremiyor. Israrla fatura istedğim halde vermeyen, günlerce oyalayan, aradığımda bir de üstüne telefonda dalga geçer gibi konuşan bir işletmeyi elimdeki kredi kartı fişi (POS slip) ile dilekçeyle Antalya Defterdarlığına şikayet etmiştim. İşleme koydular. Ama "VUK uyarınca 3. tarafa bilgi vermemiz yasak" yaptıkları işlemin sonucunu bildirmediler.

Heredot · Answer

cozucem adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Dekont gönder 		2 farklı dekont var elimizde 2 side farklı şahıslar üzerine, muhtemelen işletmenin çalışanları

CemC · Answer

@Heredot;  firma adını özelden gönderir misiniz? Bilindiğim bir firma ise vergi nosunu vereyim. Ticari firma olduğu için KVKK kapsamında bir bilgi değil zaten. Firmanın detayı ATSO'da bile vardır.

cozucem · Answer

Heredot adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									2 farklı dekont var elimizde 2 side farklı şahıslar üzerine, muhtemelen işletmenin çalışanları 		
İjisinide gönder

CemC adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@Heredot; firma adını özelden gönderir misiniz? Bilindiğim bir firma ise vergi nosunu vereyim. Ticari firma olduğu için KVKK kapsamında bir bilgi değil zaten. Firmanın detayı ATSO'da bile vardır. 		
BU daha garantili yöntem