• Dün, 14:32:14
    #1
    Merhaba arkadaşlar,
    Geçmiş zamanda Glycon'dan bir SMM panel lisansı satın aldım. Panel üzerinde tema değişikliği yaparken ilginç bir durumla karşılaştım. Sistemin kendi temaların sorunsuz çalışırken, yine ek bir ücret ile sistem içerisinde sunulan Ossweld ve Darky temalarını aktif ettiğimde anasayfada hata oluşuyor ve site açılmıyor.

    Bu konuyla ilgili teknik destek talebi oluşturmak istediğimde ise teknik desteğin ücretli olduğunu öğrendim.
    Benim bakış açıma göre, kullanıcı kaynaklı özelleştirmeler veya ek geliştirmeler için ücretli destek anlaşılabilir bir durum. Ancak sistemle birlikte sunulan veya satılan bir tema çalışmıyorsa, bunun ürün desteği kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

    Sizce bir yazılım firmasının kendi ürünlerinde ortaya çıkan bu tür sorunların çözümü için ayrıca ücret talep etmesi doğru mu? Benzer deneyim yaşayan var mı?
    Görüşlerinizi merak ediyorum.
  • Dün, 14:36:09
    #2
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    Bence de kesinlikle doğru değil hocam. Sonuçta sistemle ilgili bir durum olmuş. Bir geliştirme istemiyorsunuz, ortada bir hata var ve çözülmesini istiyorsunuz. Her şey para değil maalesef ama bazı firmalar bu şekilde düşünmüyor.
  • Dün, 14:40:17
    #3
    Bu yazılımı satın alıp memnun kalan kişi sayısı oldukça az. Destek ekibi de yeterince ilgili değil. Hatta bir dönem forumda bununla ilgili çok sayıda şikayet konusu açılmıştı.

    Eğer sorunsuz ve stabil bir SMM panel yazılımı arıyorsanız @PRIMEPANEL; tavsiye ederim.
  • Dün, 14:42:59
    #4
    🎩 SMM PANEL YAZILIMI 🎩
    Anyelasmm adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu yazılımı satın alıp memnun kalan kişi sayısı oldukça az. Destek ekibi de yeterince ilgili değil. Hatta bir dönem forumda bununla ilgili çok sayıda şikayet konusu açılmıştı.

    Eğer sorunsuz ve stabil bir SMM panel yazılımı arıyorsanız @PRIMEPANEL; tavsiye ederim.
    Etiket için teşekkürler.



    Forumun en güncel yazılımı ve sürekli güncelleme alan tek yazılımı olarak yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Sabah 9 akşam 12 geniş destek saatimiz ile süreçte sorun yaşamadan kolayca tüm kanallardan bize ulaşmanıza olanak tanıyoruz.

    https://panelturk.net/admin
    demo
    demo123

    Aklınıza takılan bir şey olursa burdan, whatsapp, r10 dm ve sitemiz destek talebi sistemi üzerinden bizlere hafta'nın her günü ulaşabilirsiniz.

    ana satış konumuz : https://www.r10.net/script-satisi/46...-127913-a.html

    yeni temalarda güncelleme ile birlikte sırasıyla eklenmekte.

    İyi forumlar dilerim.
  • Dün, 14:44:55
    #5
    emirsandk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bence de kesinlikle doğru değil hocam. Sonuçta sistemle ilgili bir durum olmuş. Bir geliştirme istemiyorsunuz, ortada bir hata var ve çözülmesini istiyorsunuz. Her şey para değil maalesef ama bazı firmalar bu şekilde düşünmüyor.
    Merhaba,evet hocam dediğiniz gibi. Geliştirme,düzeltme vs istesem amenna. Lakin kendi hatalarından dolayı ben teknik destek paketi almak zorunda değilim ama ne yazıkki birçok kullanıcı da bu sebeble mağdur.
    Anyelasmm adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu yazılımı satın alıp memnun kalan kişi sayısı oldukça az. Destek ekibi de yeterince ilgili değil. Hatta bir dönem forumda bununla ilgili çok sayıda şikayet konusu açılmıştı.

    Eğer sorunsuz ve stabil bir SMM panel yazılımı arıyorsanız @PRIMEPANEL; tavsiye ederim.
    Merhaba. Herhangi bir arayış içinde değilim yinede etiket için teşekkür ederiz
    PRIMEPANEL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Etiket için teşekkürler.



    Forumun en güncel yazılımı ve sürekli güncelleme alan tek yazılımı olarak yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Sabah 9 akşam 12 geniş destek saatimiz ile süreçte sorun yaşamadan kolayca tüm kanallardan bize ulaşmanıza olanak tanıyoruz.

    https://panelturk.net/admin
    demo
    demo123

    Aklınıza takılan bir şey olursa burdan, whatsapp, r10 dm ve sitemiz destek talebi sistemi üzerinden bizlere hafta'nın her günü ulaşabilirsiniz.

    ana satış konumuz : https://www.r10.net/script-satisi/46...-127913-a.html

    yeni temalarda güncelleme ile birlikte sırasıyla eklenmekte.

    İyi forumlar dilerim.
    merhaba hocam bilgilendirme için teşekkürler
  • Dün, 14:57:40
    #6
    yagmursoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar,
    Geçmiş zamanda Glycon'dan bir SMM panel lisansı satın aldım. Panel üzerinde tema değişikliği yaparken ilginç bir durumla karşılaştım. Sistemin kendi temaların sorunsuz çalışırken, yine ek bir ücret ile sistem içerisinde sunulan Ossweld ve Darky temalarını aktif ettiğimde anasayfada hata oluşuyor ve site açılmıyor.

    Bu konuyla ilgili teknik destek talebi oluşturmak istediğimde ise teknik desteğin ücretli olduğunu öğrendim.
    Benim bakış açıma göre, kullanıcı kaynaklı özelleştirmeler veya ek geliştirmeler için ücretli destek anlaşılabilir bir durum. Ancak sistemle birlikte sunulan veya satılan bir tema çalışmıyorsa, bunun ürün desteği kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

    Sizce bir yazılım firmasının kendi ürünlerinde ortaya çıkan bu tür sorunların çözümü için ayrıca ücret talep etmesi doğru mu? Benzer deneyim yaşayan var mı?
    Görüşlerinizi merak ediyorum.
    Hocam kesinlikle para iade isteyebilirsin mail vb. göndererek sistemsel bi sorunu çözmeleri için 1 kuruş bile ödemene gerek yok.
  • Dün, 15:37:09
    #7
    Bende kullanıyorum aynı sorunlarla ne yazikki karşılaştım hocam sistemsel bir arıza için benden ek ücret talep ettiler sistemsel olduğunu kullanıcı kaynaklı olmadığını söylesemde hiç bir şekilde yardımcı olmadılar maalesef hiç etik olmayan şeyler.
  • Dün, 16:18:34
    #8
    yagmursoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar,
    Geçmiş zamanda Glycon'dan bir SMM panel lisansı satın aldım. Panel üzerinde tema değişikliği yaparken ilginç bir durumla karşılaştım. Sistemin kendi temaların sorunsuz çalışırken, yine ek bir ücret ile sistem içerisinde sunulan Ossweld ve Darky temalarını aktif ettiğimde anasayfada hata oluşuyor ve site açılmıyor.

    Bu konuyla ilgili teknik destek talebi oluşturmak istediğimde ise teknik desteğin ücretli olduğunu öğrendim.
    Benim bakış açıma göre, kullanıcı kaynaklı özelleştirmeler veya ek geliştirmeler için ücretli destek anlaşılabilir bir durum. Ancak sistemle birlikte sunulan veya satılan bir tema çalışmıyorsa, bunun ürün desteği kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

    Sizce bir yazılım firmasının kendi ürünlerinde ortaya çıkan bu tür sorunların çözümü için ayrıca ücret talep etmesi doğru mu? Benzer deneyim yaşayan var mı?
    Görüşlerinizi merak ediyorum.
    Bende glycon kullanıyordum hocam pişman oldum omitraya geçtim @Omitra; öneririm omitrada 1 adet diğer sitem var diğer domainim hazır olunca 2. sitemide smm panel yazılımını omitradan alcam güvenilir 7/24 destek sağlıyorlar
  • Dün, 16:26:29
    #9
    Omitra SMM Panel Yazılımı
    umutdeity adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bende glycon kullanıyordum hocam pişman oldum omitraya geçtim @Omitra; öneririm omitrada 1 adet diğer sitem var diğer domainim hazır olunca 2. sitemide smm panel yazılımını omitradan alcam güvenilir 7/24 destek sağlıyorlar

    Öncelikle öneri için teşekkür ederim de

    Sistem işleyişi hakkında problem olduğu zaman hata sorun sıkıntı ücretsiz destek kapsamında yardımcı olmaları gerekiyor evet

    Bunun yanında sizden kaynaklı bir durum varsa bu konuda tabii ki ücret talep edebilirler fakat sistem hakkında oluşacak durumlar her zaman ücretsiz destek olunmalı