• 11-05-2026, 17:18:02
    #1
    İyi günler

    Hepsi burada da 3 4 yıl öncesinde duşakabin satışı yapıyordum. Uzun süre önce bıraktım. Hesabı da kapatmadım pasif durumuna almıştım diye hatırlıyorum. Bir süre sonra aktif mi olmuş artık ne olmuşsa bana sipariş gelmiş ben göndermemişim ve bana ceza ücretleri yazılmış. Bununla alakalı icra dosyası açılmış. 15 20 bin TL civarı bir ücret. Buna hakları var mı ne birşey satın aldım ne aldığımı ödememezlik ettim. Saçma sapan sebepten icra dosyası açılıyor. Bilgisi olan var mı bu konuda ne yapmam lazım illa ödemem mi gerekiyor?

    Yardımcı olanlar şimdiden teşekkürler.
  • 11-05-2026, 17:22:42
    #2
    size mail atmışlar mı sipariş ile ilgili geldiği zaman siparişler maile bakar mısınız pasife aldığınıza dair kanıt var mı
  • 11-05-2026, 17:24:42
    #3
    sincapdoruk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    size mail atmışlar mı sipariş ile ilgili geldiği zaman siparişler maile bakar mısınız pasife aldığınıza dair kanıt var mı
    Valla hangi maile bağlı olduğunu bile hatırlamıyorum. Hesaba giriş yapmayalı okadar uzun süre oldu. 3 yıldan fazla belki
  • 11-05-2026, 17:26:28
    #4
    Durukanusekes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Valla hangi maile bağlı olduğunu bile hatırlamıyorum. Hesaba giriş yapmayalı okadar uzun süre oldu. 3 yıldan fazla belki
    muhtemelen imzaladığınız sözleşmelerin içinde vardır maddeler hocam ödeyin geçin uğraşmayın bence
  • 11-05-2026, 17:33:22
    #5
    Evet hakları var. Çünkü satıcı sözleşmesinde bundan bahsediyor. Hepsiburada'da bir satış gerçekleşti ve siz ürünü göndermediniz veya gönderemediniz. Ürünün bedelinin (emin değilim) %3-%7 kadar sanki ceza kesiyor ve bu sizin hak edişinizden kesiliyor. HB de bu cezas tutarını hb hesabınızdan tahsil edemediyse evet icra başlatabiliyor. Bunun öncesinde size ulaşmaya çalışmışlardır. (en çok telefon yöntemi kullanıyorlar)
  • 11-05-2026, 17:50:18
    #6
    Yabancı numaralara pek bakmadım belkide uğraştılar. Ödeyecez mecbur. Başkası için büyük para olmayabilir ama şuan benim için büyük para zoruma gidiyor valla
  • 11-05-2026, 18:43:21
    #7
    Avukat ile görüşmeniz faydalı olur aksi halde bir şekilde tahsil ederler.
    Sözleşmede, ürünü göndermez iseniz, gidip kendinizi köprüden atın yazsa atacak mıyız?
    Bana sorarsanız ticaret hukukuna aykırı. Ama avukat ile görüşmekte fayda var.