Evet hakları var. Çünkü satıcı sözleşmesinde bundan bahsediyor. Hepsiburada'da bir satış gerçekleşti ve siz ürünü göndermediniz veya gönderemediniz. Ürünün bedelinin (emin değilim) %3-%7 kadar sanki ceza kesiyor ve bu sizin hak edişinizden kesiliyor. HB de bu cezas tutarını hb hesabınızdan tahsil edemediyse evet icra başlatabiliyor. Bunun öncesinde size ulaşmaya çalışmışlardır. (en çok telefon yöntemi kullanıyorlar)