• 24-04-2026, 01:18:04
    #1
    Bir kulaklık satın aldım, ancak sesi beklediğim gibi değildi (çok “deep” geliyordu). Aldığım gibi iade ettim ve eski kulaklığımı kullanmaya devam ettim. Satıcı iadeyi kabul etmedi; kutunun hasar gördüğünü, yırtıldığını söyledi. Ben de böyle bir şey yapmadığım için ürünü tekrar gönderdim ama yine kabul edilmedi.
    Ürün bana geri geldikten sonra üçüncü kez talep oluşturdum. Bu sefer bana, “Kulaklık hijyen kuralları gereği sizde kalacak, ücret iadesi de yapılacak” dediler. Açıkçası ben de kabul ettim; hem para iadesi yapılmıştı hem de kulaklık bende kalmıştı.
    Ancak yaklaşık 5 hafta sonra beni aradılar. Uygulama üzerinden bir talep açtıklarını ve IBAN paylaştıklarını, bu hesaba kulaklığın ücretini yatırmam gerektiğini, aksi halde yasal süreç başlatacaklarını söylediler. Uygulamayı kontrol ettiğimde gerçekten böyle bir talep olduğunu gördüm; dolandırıcılık gibi durmuyordu.
    Ben de daha önce kendilerinin “ürün sizde kalsın, ücret iadesi yapılacak” dediğini söyledim ama bu kez “ödeme yapılmazsa yasal yollara başvurulur” şeklinde konuştular. Sonuç olarak verilen IBAN’a parayı gönderdim. Gerçekten de Hepsiburada’nın paylaştığı BAN’a parayı gönderdim.

    hesabıma kuponda tanımlandı

  • Kabul Edilen Cevap
  • 24-04-2026, 01:22:26
    #2
    "ürün sizde kalsın, ücret iadesi yapılacak" gibi yazılı kanıtınız var ise, hiç bir şey göndermenize gerek yoktu. En fazla ürünü geri gönderirdiniz.
  • 24-04-2026, 01:23:44
    #3
    HB mağazaları ele geçiriliyor. Son zamanlarda şikayetler artmış durumda. Muhtemelen dolandırıldınız.
  • 24-04-2026, 01:29:04
    #4
    Hocam talep Hepsiburada tarafından mı yoksa satış yapan şirket tarafından mı geldi?
  • 24-04-2026, 01:32:35
    #5
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    Geçenlerde şöyle bir konuya denk geldim. Mağazaları ele geçirip siparişi iptal edip ibana para istiyor dolandırıcılar. Mesajları HB üzerinden gönderdikleri için bir çok kişi bu tuzağa düşüyor. Bu sebeple HB ödeme sayfasına uyarı ekledi HB sizden iban istemez diye.



    https://x.com/i/status/2045949650352345597





    https://x.com/i/status/2045938524419985801
  • 24-04-2026, 01:49:38
    #6
    onerınız ıcın tesekkurler hocam ben teyıt etmıstım ıban dırekt hb ye ait bendeki yyada cok gercekcı dolandırıldım
  • 24-04-2026, 01:54:42
    #7
    Domainler adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    HB mağazaları ele geçiriliyor. Son zamanlarda şikayetler artmış durumda. Muhtemelen dolandırıldınız.

    kuponda geldı bana
  • 24-04-2026, 01:59:51
    #8
    Bu Hepsiburadanın orijinal ibanı demek ki sizin durum ciddi hocam dolandırma falan yok
  • 24-04-2026, 02:02:05
    #9
    karaytumut adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

    kuponda geldı bana
    Bu mesaj HB'dan geldiyse sorun yok. Mağaza sizden iban gönderip ödeme istiyorsa dolandırıcılık hocam.