Trendyol Buybox Belge İstiyor

Herkese iyi bayramlar iyi forumlar.

Trendyol üzerinde 3 farklı 3d baskı ürününe buybox girdim. 2 üründe sorun yaşamadım satış yapıyorum kaç gündür, fakat 3. üründe benden belge istedi trendyol.

Belge istediği ürün ücretsiz bir model herkes üretebiliyor, trendyol satıcısı yetkili/onaylı bir satıcı değil hadi öyle olsa belge istemesini anlayabilirim. Fakat şu an ürünü ne silebiliyorum mağazamdan ne satış yapabiliyorum. Benden belge istiyorlar ama ücretsiz herkesin bastığı bir modelde nasıl bir belge edinebilirim?

Ürünü kaldırmadağım için belge talebi devam ediyor, belge olmadığı için ise ihlal yiyeceğim. Bu durumdan nasıl çıkabilirim bilgisi olan var mı? Müşteri temsilcisine soruyorum, trendyolun metrikleri değişebilir diyor. Ya zaten sen söyleyeceksin anlatacaksın bana bu metrikleri, sabır yarabbi.

Belge yükleyin kabul edilmezse ihlal yemiyorsun sadece satışa kapalı kalıyor o ürün birkaç ürünüm var o şekilde duran aylardır.

hocam ürüne değil markaya belge istiyor. o markada satamazsanız.

Hocam selamlar, iyi bayramlar. Trendyol'da 3D baskı ürünlerinde Buybox'a girdiğinizde, sistem bazen o ürünü ilk açan satıcıyı 'Marka Sahibi' gibi algılayıp otomatik belge talebi oluşturabiliyor. Ürün ücretsiz bir STL modeli olsa bile, ilk açan kişi oraya bir marka ismi tanımladıysa sistem sizi 'izinsiz satıcı' konumuna düşürür.

Merhaba. Bildirim oluşturun, yardımcı olurlar.

Nasıl bir belge yüklemeliyim ki hiç böyle bir belge yok bende.


Teşekkürler bilgi için.

Olamıyorlar hocam beş para etmez trendyolun müşteri temsilcileri

özelden link atarmısınız