Turknet Modem Arayüzüne Bağlanılmıyor

Türknet Gigafiber, ve ZTE modem kullanıyorum. 192.168.1.1, 192.168.2.1, 0.1 falan hiçbirine bağlanmıyorum. Teknik destek zaten bir şeyden anlamıyorum. İki saatte cevap veriyorum internetten araştırıyor herhalde o da. Verdiği cevaplar da modemi aç kapa. Aç kapa, reset her şeyi yaptım.

anydesk varsa bakabilirim

modeme herhangi bir cihaz (PC, laptop, telefon, tablet vb) ile bağlanıp internete erişiminiz var ama, doğru mu?

Kendiliğinden düzeliyormuş herhalde, bekleyeceğim bakalım.

Aynen hocam var.

Anlıyorum, komut sisteminden tespit falan uğraşamam derseniz portatif şekilde bir Advanced IP Scanner indirin ve iç ağı tarayın. Modem arayüz erişim IP adresini tam olarak tespit edin bakalım, sonra tekrar ulaşmayı deneyin (farklı tarayıcılar ya da farklı cihazlardan da deneyin ayrı ayrı)

ipconfig yazdığımda 192.168.1.1 diyor ama yok yani bağlanmıyor.

Bu adrese ping attığınızda yanıt geliyor ve ona rağmen erişemiyorsunuz yani ? Modem içinde ilgili web erişimi sağlayan hizmet bir şekilde çalışmıyor da olabilir, erişilen web tarayıcı nedenli de. Örneğin telefondaki Google Chrome tarayıcıdan denediyseniz, Firefox kurun bir de ondan deneyin (olmadı bilgisayara geçin, farklı farklı web tarayıcılardan deneyin)

http://192.168.1.1 olarak dene hocam girmezse cmdye arp -d * sonra ipconfig /flushdns yazıp dene adres eşleme ve dns temizler bu kodlar eyer yine düzelmezse büyük ihtimalle cihaz eşlemesinde sorun var türknet bunu arka planda çözücektir çözmezlerse yeni cihaz getirirler büyük ihtimalle

bazı firmalar modem arayüzüne girişi engelliyor, çağrı merkezini aradiğinizda 30-60 dklık session veriyor ardından tekrar kapanıyor.