Türkiye'de şahıslar arası açık artırma platformu sizce tutar mı?

Question

Herkese merhaba,
Bir süredir kafamda dönen bir konu var, deneyimli insanların fikirlerini almak istedim.
Konu ne?
Türkiye'de ikinci el eşya satışı denince Sahibinden, Letgo, Trendyol İkinci El gibi platformlar var. Hepsinin ortak mantığı aynı: ilan koy, fiyat belirle, alıcı bul. Ama bu süreçte yaşanan sıkıntıları hepimiz biliyoruz:20 kişi yazıyor "son fiyat ne?"
Adam diyor "yarın gelip bakacağım"  gelmiyor
Fiyatı 15.000&#8378; koyuyorsun, herkes 10.000&#8378; teklif ediyor
Gerçekten almak isteyeni bulmak günler sürüyor
Dışarıda (özellikle ABD/Avrupa'da) eBay bunun çözümünü yıllar önce bulmuş: açık artırma. Satıcı bir başlangıç fiyatı belirliyor, alıcılar birbirleriyle yarışıyor, süre dolunca en yüksek teklif kazanıyor. Pazarlık yok, belirsizlik yok.
Sorum şu:
Bu konsept Türkiye'de tutar mı sizce?
Yani şahıslar arası, canlı açık artırma platformu  sadece elektronik kategorisiyle başlayıp (telefon, laptop, tablet vb.) zamanla genişleyen bir yapı.
Birkaç çekincem var, onları da sormak istiyorum:
1. Güven meselesi: Türkiye'de bilinmeyen birine para gönderme konusunda ciddi bir güven sorunu var. Escrow (emanet hesap) sistemi olsa  yani para platformda kalsın, ürün teslim edilince satıcıya aktarılsın  bu güveni sağlar mı? Yoksa Türk kullanıcı yine de çekimser mi kalır?
2. Fiyat algısı: Açık artırma deyince insanlar "ucuza ürün alırım" diye düşünüyor ama gerçekte öyle değil. Fiyat tamamen rekabete bağlı  piyasanın altına da gider, üstüne de çıkabilir. Önemli olan sürecin şeffaf ve adil olması. Bunu kullanıcılara anlatmak zor olur mu?
3. Tavuk-yumurta problemi: Platform ancak hem alıcı hem satıcı olursa çalışır. İlk aşamada ürün yok diye alıcı gelmez, alıcı yok diye satıcı gelmez. Bu kısır döngüyü nasıl kırarsınız? Belirli bir topluluktan (mesela üniversite kampüsü, teknoloji forumu) başlamak mantıklı olur mu?
4. Kategori seçimi: Elektronikle başlamak mantıklı mı? Yoksa başka bir kategori daha mı uygun olur? (araba, emlak, antika, koleksiyon vb.)
Neden böyle bir şey soruyorum?
Açıkçası bu sadece teorik bir soru değil. Ben yazılım geliştiriciysim ve bu konsepti gerçekleştirmeye çalışıyorum. Aslında bir süredir üzerinde çalışıyorum ve çalışan bir prototip ortaya çıktı: bidturkey.com
Sistemde şu özellikler var:Gerçek zamanlı teklif altyapısı (teklif verdiğin an herkes görüyor)
Son 3 dakikada teklif gelirse süre otomatik uzuyor (son saniye taktiklerini engelliyor)
Otomatik teklif sistemi (limit belirle, sistem senin yerine yarışsın)
Teklif geçmişi tamamen şeffaf
Mobil uyumlu, tarayıcıdan telefona ekleyince uygulama gibi çalışıyor
Tek başıma sıfırdan geliştirdim, hazır bir altyapı kullanmadım. Şu an ITÜ Express'e de başvurdum yatırım için.
Asıl merak ettiğim:Siz böyle bir platformu kullanır mıydınız? (alıcı veya satıcı olarak)
En büyük çekinceniz ne olurdu?
Bu işin Türkiye'de tutmama sebebi ne olabilir?
Tavsiyeleriniz neler?
Eleştirilere tamamen açığım, güzel kötü ne düşünüyorsanız yazın. Gerçekçi geri bildirimler benim için çok değerli.
Şimdiden teşekkür ederim.

BİDTURKEY adı altında şuanda proje aktif istediğiniz gibi test edebilirsiniz.
TEKLİFTÜRKİYE

damla1 · Accepted Answer

Mevcut iş modeli kapsamında platformun hukuki statüsünün doğru konumlandırılması kritik önem taşıyır. Açık artırma mantığıyla çalışan ve kullanıcılar arasında satışa aracılık eden bir yapı kurmanız durumunda, Elektronik Ticaret Mevzuatı bakımından aracı hizmet sağlayıcı olarak değerlendirilme ihtimaliniz oldukça yüksektir. Bu çerçevede ilan içerikleri, sahte ürün riski, yanıltıcı fiyat oluşumu ve satıcı doğrulama süreçlerine ilişkin gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması gerekecektir. Platformun satışın tarafı olmadığına ilişkin sözleşmesel düzenlemeler önemli olmakla birlikte tek başına sorumluluğu ortadan kaldırmayacağından, operasyonel süreçlerin de bu role uygun tasarlanması 
Ödeme akışının escrow mantığıyla kurgulanması halinde ise 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri Kanunu kapsamında lisanssız ödeme hizmeti sunulduğu yönünde değerlendirme yapılma riski bulunmaktadır. Kullanıcılardan para tahsil edilmesi ve belirli bir süre platform bünyesinde tutulması, regülatif açıdan hassas bir alan olup TCMB yetki alanına girebilir. Bu nedenle ödeme sürecinin doğrudan lisanslı bir ödeme kuruluşu üzerinden yürütülmesi ve platformun fon akışına fiilen temas etmemesi hukuki riskleri önemli ölçüde azaltacaktır. Aynı zamanda tüketici hukuku bakımından cayma hakkı, ayıplı mal sorumluluğu ve iade süreçlerinin hangi tarafa ait olduğunun açık şekilde belirlenmesi gereklidir.
Bununla birlikte platformda yürütülecek teklif süreçleri yoğun veri işleme faaliyetleri doğuracağından KVKK uyumu ayrıca ele alınmalıdır. Teklif geçmişinin şeffaf biçimde gösterilmesi, davranışsal veri analizi ve olası dolandırıcılık tespit mekanizmaları kişisel veri işleme faaliyetleri kapsamında değerlendirilir ve uygun aydınlatma metinleri ile meşru menfaat dengesi kurulmasını gerektirir. Özellikle elektronik ürün kategorisinde IMEI doğrulama, çoklu hesap tespiti ve sahte teklif önleme mekanizmalarının kurulması hem ceza hukuku risklerini azaltacak hem de platformun güvenilirliğini artıracaktır.

Genel değerlendirmeyle, modelin hukuken uygulanabilir olduğu ancak ödeme yapısı, tüketici statüsü ve veri koruma süreçlerinin en baştan doğru kurgulanmasının önemli olduğunu düşünüyorum.

Fikrinizi hayata geçirir ve profesyonel hukuki destek al almak isterseniz her zaman iletişime geçebilirsiniz

Bilgekut · Answer

Türkiyede yasal mı bilmiyorum ama hapis garanti ederim. Çok sıkı tedbir ve takip sistemi kurulmadıkça kara para aklamak için kullanılması çok olası.

depresanz · Answer

Son teklif eden almazsa ne olacak?

Blackbirdtech · Answer

Hocam daha 2 hafta önce aklımdaki fikir buydu. Var olan siteler var türkiyede. Yasal olarak da kanunlara uygun şekilde bunu yapabilirsiniz. Lakin sistemi yönetmek çok zor oluyor. Yani son teklifi yapan kişi satın almaz ise, alsa bile internet üzeri alışveriş olduğu için 14 günlük koşulsuz iade süreci vb. gibi konular sorun yaratıyor. Çözümü var mı evet var ancak art niyetli kullanıcılar yüzünden satıcılar sistemden soğuma ihtimali de çok yüksek.

Yani bir ürünü açık arttırmaya koydun 
Teklif yapan kişinin hesabında teklif miktarı kadar para olmak koşulunu getirdin
Açık arttırma sonlandı ve son teklif yapan kişinin hesabından parayı çektin, 
Ürünü satıcı alıcıya gönderdi, ve alıcıya 14 günlük süre boyunca parasını bloke de tutması gerektiğini bildirdin
14 gün içinde ürün satıcıya tekrar giderse, bloke de ki parayı alıcıya iade edebilirsin, eğer iade gelmez ise 14 gün sonunda satıcıya parasını yatırırsın.

Süreç bu şekilde ancak satıcılar 14 gün neden beklesinler? Ve ya neden bu riske siz giresiniz? Gibi gibi, yapılabilir, tutar mı bilmem ama aşırı yoracağına eminim. Ve vaz geçtim ben bu projeden

Hamzaalst · Answer

depresanz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Son teklif eden almazsa ne olacak? 		Bence böyle bir sistem kurulabilir,
Bir ürüne teklif vermek için önce o ürünü almak için sitede veya uygulamada yeterli bakiye olsun
Teklif verip almazsa o para otomatikmen ürünü almış olsun olabilir mi acaba böyle birşey

fikirdanis · Answer

Evet yapılabilir mantıklı.
Başlangıç hırdavat sonra küçük beyaz eşya olarak Başlanmalı haftalık 1 er telefon konulabilir.
Çok niş domain şart akıcı bir sistem ayrıca gerekli 
Çalışan bir sistem yapmakla Başla derim

emirhankaraca6 · Answer

@fikirdanis; merhabalar, teşekkürler güzel yorumunuz için şimdi şöyle platform c2c yani satıcı sadece ben değilim herkese açık platform, domain ismide eskilere dayalı 2011 de aynı sektörde iş yapmış bir domain bidturkey baya bi sitede adı geçmiş backlinkler sağlam ama turkey ismi biraz eski kaldığı için belki teklif turkiye olarak güncelleyebilirim marka tescili domaini vesaire herşeyi var neyseki bakalım. başlangıçta elektronik kategorisinden ilerlemek istiyorum yani örnek playstation veya farklı farklı elektronik değeri olan herşey neden böyle çünki kitleyi oturtursam çok güzel bir ortam elde etmiş olurum, yani rekabet ile beraber satacakları ürün piyasa altı değil piyasaya göre yakın ve piyasayıda aşabilecek fiyatlar çekilebilir açık artırma sonuçta, şuanda sistem kurulu isterseniz inceleyebilirsiniz www.bidturkey.com şeklinde.

emirhankaraca6 · Answer

@Blackbirdtech; Hocam bu platform c2c yani tüketiciden tüketiciye trendyol hesabı değil kesinlikle ama herkese açık, sahibindenin açık artırmalı hali gibi düşün herşey mevcut öncelikle kullanıcı bilgilerini doğruluyorum yani kişisel bilgiler sonrasında kullanıcı onaylı hesap olduğunda ihale verebilir ihaleye katılabilir teklif verebilir sistem şöyle işliyor örnek iki ihale model var şuanda sitede 1. standart 2. sürekli açık ihale. standartta işler şöyle ilerliyor 3 5 7 gün seçenekleri 3 gün seçeneğinde 24 saat kala teklif odası açılır o saate kadar almak isteyen kişiler o ihaleye katılır 24 saat kala teklif verebilir rekabet başlar son dakikaya kadar diğer günlerde 5 günde 2 gün 7 günde 3 gün teklif odaları mevcut. sürekli açık ihalede 5 7 10 gün seçenekleri var ordada ihale onaylandığı gibi almak isteyen giriyor teklif veriyor vesaire bu model biraz sıkıntılı her açıdan o yüzden şuanda aklımda olan şey açık artırma sistemine zarar vermeyecek şekilde bazı sistemler eklemek örnek hemen al ? satıcı belirler bi fiyat isteyen ordan hemen ödeme yapıp alabilir ? ama bu sistem sürekli açık ihalede saçma olur teklif odasında teklifler gelirken biri hemen al derse sistem karışır vesaire o yüzden standart ihalelerde teklif odası açılana kadar bu alıcılara sunulur. onun haricinde sözleşmeleri sağlam bi avukat eşliğinde ayarladığımızda sistem cuk oturur zaten proje hazır şuanda isterseniz onaylı hesap vereyim sizlere test edin her açıdan hazır güvenlik açığı yok performans hiç olmadığı kadar iyi yani tek başıma yaptım  elimden bu geldi 1 senede bakalım.

fikirdanis · Answer

emirhankaraca6 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@fikirdanis; merhabalar, teşekkürler güzel yorumunuz için şimdi şöyle platform c2c yani satıcı sadece ben değilim herkese açık platform, domain ismide eskilere dayalı 2011 de aynı sektörde iş yapmış bir domain bidturkey baya bi sitede adı geçmiş backlinkler sağlam ama turkey ismi biraz eski kaldığı için belki teklif turkiye olarak güncelleyebilirim marka tescili domaini vesaire herşeyi var neyseki bakalım. başlangıçta elektronik kategorisinden ilerlemek istiyorum yani örnek playstation veya farklı farklı elektronik değeri olan herşey neden böyle çünki kitleyi oturtursam çok güzel bir ortam elde etmiş olurum, yani rekabet ile beraber satacakları ürün piyasa altı değil piyasaya göre yakın ve piyasayıda aşabilecek fiyatlar çekilebilir açık artırma sonuçta, şuanda sistem kurulu isterseniz inceleyebilirsiniz www.bidturkey.com şeklinde. 		
C2C okey ama 
İhaleyi kazanan parayı kimin hesabına atacak
Gerçekten parayı attığı nasıl anlaşılacak
Gerçekten ürünün yolladığı nasıl anlaşılacak
Kazanç modeli ne olacak 

Bunları ben yapacağım dersen iş sıkıntıya girer avukatlık durum değil.
Direk bu yapıda bir şirket olman lazım o da epey milyon tutuyor.

emirhankaraca6 · Answer

fikirdanis adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									C2C okey ama 
İhaleyi kazanan parayı kimin hesabına atacak
Gerçekten parayı attığı nasıl anlaşılacak
Gerçekten ürünün yolladığı nasıl anlaşılacak
Kazanç modeli ne olacak 

Bunları ben yapacağım dersen iş sıkıntıya girer avukatlık durum değil.
Direk bu yapıda bir şirket olman lazım o da epey milyon tutuyor. 		kral yatırımcı aramamın sebebide bu aslında bi kaç zorlu aşamayı hallettikten sonrası güzel bir iş modeli ve gerçekten tutacağına inandığım bir iş modeli, ihaleyi kazanan parayı kime atacak ? elektronik kategorisi için konuşuyorum ihale bitti kazanan belli diyelim ki ödeme alt yapısını kurdum diyelim başvuru aşamasında ama önce sözleşmelerin düzenlenmesi gerekiyor o yüzden önce avukat sonra ödeme altyapısı, kazandığı miktarı ödeyecek escrow sistemi deniyor buna ödedikten sonra satıcı bu ürünü kargolayacak kargo takipi vesaire herşey şeffaf olacak sahibinindenin param güvende hesabı ama komisyon oranlarını masraflar çoğalmazsa düşük tutmaya çalışacağım hatta masrafa göre duruma göre başlangıçta komisyon almamayı düşünüyorum kitle çekmek amacıyla sadece kargo giderleri vesaire onlardan mecburi eklemeler yapılır tabikide, öne çıkan vitrin ihalelerden para kazanılacak onun haricinde reklamlardan para kazanılır o sitede girdiğinde çok uygun yerler var reklam için küçük rahatsız etmeyecek düzeyde reklamlar eklenebilir. gerçekten ürünü yolladığını anlamak çok basit para ödeme alt yapısında iken alıcı ürünün geldiğini gelmediğini onaylayacak red edecek bunun için sağlam bir ekip gerekiyor şuanda tek başımayım  ama illaki buluruz birilerini ? halledilebilir birşey zor değil.

emirhankaraca6 · Answer

damla1 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Mevcut iş modeli kapsamında platformun hukuki statüsünün doğru konumlandırılması kritik önem taşıyır. Açık artırma mantığıyla çalışan ve kullanıcılar arasında satışa aracılık eden bir yapı kurmanız durumunda, Elektronik Ticaret Mevzuatı bakımından aracı hizmet sağlayıcı olarak değerlendirilme ihtimaliniz oldukça yüksektir. Bu çerçevede ilan içerikleri, sahte ürün riski, yanıltıcı fiyat oluşumu ve satıcı doğrulama süreçlerine ilişkin gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması gerekecektir. Platformun satışın tarafı olmadığına ilişkin sözleşmesel düzenlemeler önemli olmakla birlikte tek başına sorumluluğu ortadan kaldırmayacağından, operasyonel süreçlerin de bu role uygun tasarlanması 
Ödeme akışının escrow mantığıyla kurgulanması halinde ise 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri Kanunu kapsamında lisanssız ödeme hizmeti sunulduğu yönünde değerlendirme yapılma riski bulunmaktadır. Kullanıcılardan para tahsil edilmesi ve belirli bir süre platform bünyesinde tutulması, regülatif açıdan hassas bir alan olup TCMB yetki alanına girebilir. Bu nedenle ödeme sürecinin doğrudan lisanslı bir ödeme kuruluşu üzerinden yürütülmesi ve platformun fon akışına fiilen temas etmemesi hukuki riskleri önemli ölçüde azaltacaktır. Aynı zamanda tüketici hukuku bakımından cayma hakkı, ayıplı mal sorumluluğu ve iade süreçlerinin hangi tarafa ait olduğunun açık şekilde belirlenmesi gereklidir.
Bununla birlikte platformda yürütülecek teklif süreçleri yoğun veri işleme faaliyetleri doğuracağından KVKK uyumu ayrıca ele alınmalıdır. Teklif geçmişinin şeffaf biçimde gösterilmesi, davranışsal veri analizi ve olası dolandırıcılık tespit mekanizmaları kişisel veri işleme faaliyetleri kapsamında değerlendirilir ve uygun aydınlatma metinleri ile meşru menfaat dengesi kurulmasını gerektirir. Özellikle elektronik ürün kategorisinde IMEI doğrulama, çoklu hesap tespiti ve sahte teklif önleme mekanizmalarının kurulması hem ceza hukuku risklerini azaltacak hem de platformun güvenilirliğini artıracaktır.

Genel değerlendirmeyle, modelin hukuken uygulanabilir olduğu ancak ödeme yapısı, tüketici statüsü ve veri koruma süreçlerinin en baştan doğru kurgulanmasının önemli olduğunu düşünüyorum.

Fikrinizi hayata geçirir ve profesyonel hukuki destek al almak isterseniz her zaman iletişime geçebilirsiniz  		Çok teşekkürler yanıtınız için, size mesaj attım konuşalım bu konuyu

fikirdanis · Answer

emirhankaraca6 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									kral yatırımcı aramamın sebebide bu aslında bi kaç zorlu aşamayı hallettikten sonrası güzel bir iş modeli ve gerçekten tutacağına inandığım bir iş modeli, ihaleyi kazanan parayı kime atacak ? elektronik kategorisi için konuşuyorum ihale bitti kazanan belli diyelim ki ödeme alt yapısını kurdum diyelim başvuru aşamasında ama önce sözleşmelerin düzenlenmesi gerekiyor o yüzden önce avukat sonra ödeme altyapısı, kazandığı miktarı ödeyecek escrow sistemi deniyor buna ödedikten sonra satıcı bu ürünü kargolayacak kargo takipi vesaire herşey şeffaf olacak sahibinindenin param güvende hesabı ama komisyon oranlarını masraflar çoğalmazsa düşük tutmaya çalışacağım hatta masrafa göre duruma göre başlangıçta komisyon almamayı düşünüyorum kitle çekmek amacıyla sadece kargo giderleri vesaire onlardan mecburi eklemeler yapılır tabikide, öne çıkan vitrin ihalelerden para kazanılacak onun haricinde reklamlardan para kazanılır o sitede girdiğinde çok uygun yerler var reklam için küçük rahatsız etmeyecek düzeyde reklamlar eklenebilir. gerçekten ürünü yolladığını anlamak çok basit para ödeme alt yapısında iken alıcı ürünün geldiğini gelmediğini onaylayacak red edecek bunun için sağlam bir ekip gerekiyor şuanda tek başımayım  ama illaki buluruz birilerini ? halledilebilir birşey zor değil. 		
Bddk ödeme kuruluşu lisansı alman lazım bahsettiğin iş için ama onlarda komisyon ve belirli masraflar var para aklama için şirket yapısı kurulması lazım ben diyeyim 10 sen de 15 milyon rahat gider bu alt yapıda bir şirket kurmak için.

Bu yatırılan para ne kadar sürede amorti eder (diğer masrafları hariç) hesabını ona göre yaparsın

emirhankaraca6 · Answer

fikirdanis adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bddk ödeme kuruluşu lisansı alman lazım bahsettiğin iş için ama onlarda komisyon ve belirli masraflar var para aklama için şirket yapısı kurulması lazım ben diyeyim 10 sen de 15 milyon rahat gider bu alt yapıda bir şirket kurmak için.

Bu yatırılan para ne kadar sürede amorti eder (diğer masrafları hariç) hesabını ona göre yaparsın 		Sen olayı çok yanlış anlamışsın, şimdi ben dersemki para benim şirkette duracak para akışı benim şirketim üzerinden gerçekleşecek o zaman BDDK lisansı dediğin gibi olmalı, ama ben gidip ödeme altyapılarına başvurup onlar ile çalışırsam bu sorun ortadan tamamen kalkmış oluyor sonrası bende kargo anlaşması ve takip süreci platformda bu kadar basit aslında.

emirhankaraca6 · Answer

birde konuya merak duyan arkadaşlar için şunuda ekleyeyim, sistemi kurdum aslında vasıta olarak başlamak istiyordum markalaı modelleri tek tek hepsini buldum dosya haline getirdim çok zorlu bir süreçti fakat yaptım, herşeyi hazır altyapısı vesaire sadece şu soruma yanıt bulamadım örnek araba satılıyor açık artıamada ihale verirken son adımda fiyat yazarken yani başlangıç fiyatı oraya bi sistem geliştirdim yazdığı fiyat satmak istediği fiyat 2 seçenek veriliyor bak burası açık artırma bu fiyattan başlatmanız daha doğru olur veya bu fiyattan başlatmanız gibisinden, fiyat konusunu geçtik diyelim çıktı açık artırma satıldı araç diyelim ben aracıyım nasıl yapcaz bu işi ? satış işlemi alıcı satıcı arasında geçecek ama kafam karışık bu konuda varmı fikri olan varmı ? emlak kategorisi içinde bu geçerli.