• 06-09-2025, 10:47:21
    #1
    Merhaba

    Kargoya sağlam bi şekilde ürünü teslim ettim.

    Fakat kargoda kırılmış veya hasar almış

    Karşı taraf iade edip iadesini istiyor bu durumda sorumluluk kimde ben ne yapacağım ?

    Teşekkürler
  • 06-09-2025, 10:49:34
    #2
    6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun 875. maddesine göre, taşıyıcı, malların taşınmak üzere teslim alınmasından alıcıya teslimine kadar geçen süre içinde, malların kaybolmasından, hasara uğramasından veya gecikmesinden doğan zararlardan sorumludur.
  • 06-09-2025, 10:50:05
    #3
    Gönderici ile kargo firması arasında çözülmesi gereken bir mesele.
  • 06-09-2025, 10:51:08
    #4
    hocam sorumluluk sizde de değil ama alıcı da değil. para vererek satın aldığı ürünün eline sağlam ulaşmasını ister. kargo hasarlıysa tutanak tutulması gerekir.
  • 06-09-2025, 10:51:27
    #5
    Kargo firması sorumludur.
    Ürünün değerini karşılamak zorunda.
  • 06-09-2025, 10:51:33
    #6
    Hasar tazmin tutanağı tutturun Size maliyeti vs belirtin Iban belirtin Size zararın tazminini verirler
  • 06-09-2025, 10:52:28
    #7
    Kargolar asla hatasını kabul etmez. Yüzlerce kargo almış ve göndermiş biri olarak söylüyorum en iyi kargo ptt kargo. Ne aras ne mng hepsi hikaye. Gerçekten sadece ptt'yi kullanın ve farkı görün. Sizin durumda yapacak bir şey yok. Hepsi birbirine suç atacak. İsterseniz arayın sorun. Taşıyan eleman dağıtım noktasına suç atar, dağıtım noktası bilmem nereye suç atar. Kargo firmasının zararı karşıladığını görmedim duymadım şimdiye kadar
  • 06-09-2025, 10:53:56
    #8
    Kargo ile bir anlaşmanız var mı? Anlaşma var ise sözleşmede bu maddeye genelde satıcı olarak ibarek eklerler sizde bunu kabul eder imzayı atarsınız. Eğer böyle bir sözleşme yoksa ortada. Kargo firması zararınızı karşılamak zorunda. Ürün
  • 06-09-2025, 11:11:12
    #9
    Tazmin talep hakkınız bulunmaktadır.

    Şu arama sonucunda listelenen kaynakları inceleyebilirsiniz.

    https://short-link.me/18PhW