Paytr ödeme hatası acil destek

3 temmuzda bi ödeme yaptı müşterim lakin paytr hesabıma ödeme geçmedi Paytr destek talebi attığımda aşağıdaki cevabı verdi. Bu sorun kaynağı nedir nasıl çozum yapabiliriz. BİLDİRİM URL kısmı sitemde çalışmakta ve paytr de linkleme doğru @PayTR;
mağza bildirimleri kısmı:

Ödemenin siteniz de tamamlandığını ve siparişi teslim ettiğinizi gösteren ekran görüntüsü iletin. Devamında da ilgili bildirimlere manuel OK yanıtı dönmelerini talep edin. Onlar manuel olarak işaretliyor.

Bildirim URL kısmını kontrol etmeniz gerekir hocam. başka taraflı sorun değil

Örnek olarak inceleyebilirsiniz :
https://www.r10.net/hazir-kod-bankas...aynak-kod.html

detayı göster diyince paytrye ne dönüyor ona bir bak