Bir Hosting Firmasından Beklentiniz Neler?

Merhaba değerli R10 üyeleri,
Sektörde faaliyet gösteren bir hosting firması olarak, hizmet kalitemizi daha da ileriye taşımak adına kullanıcı deneyimlerine büyük önem veriyoruz.


Bu doğrultuda, siz değerli kullanıcıların bir hosting firmasında önem verdiği kriterleri doğrudan öğrenmek istiyoruz.
Sizce iyi bir hosting firması hangi özellikleri mutlaka sunmalı?

Amacımız; müşteri odaklı, şeffaf, sürdürülebilir ve güvenilir bir hizmet anlayışıyla sektöre katkı sağlamaktır.
Geri bildirimleriniz, bu hedefe ulaşma yolunda bizler için son derece kıymetlidir.
Katkı sağlayan tüm üyelere şimdiden teşekkür eder, başarılı projeler dileriz.


Saygılarımızla,
vexa.net.tr

1- Site hızı gibi iyi bir iletişim olmalı bıkmış yılmış müşteriye laf yetiştiren personeller olmamalı... İstekli ve yardımcı olmalı topu müşteriye atmamalı çözümcül yaklaşmalı. Gerektiğinde problemi kendisi ücretsiz çözmeli.
2- Kapasitesi dolmuş sunucular barındırmamalı. Zayıflamış batarya gibi sistemler olmamalı.
3- Bu 2 madde önemli o zaman ucuz host / sunucu aramanın bir önemi kalmıyor.

Kesinlikle hızlı ve çözümlendirici iletisim… İyi hizmet aldıktan sonra daimi müsteri olunuyor. Sorunlar yasanabildiği için hosting adına anında hizmet alınması ve çözümlendirilmesi değerli. Misafir; ailesinden ve Muhammed Bey’den bu sebeple memnunuz.

Güzel hosting olsun yeter. Her zaman hep destek saniyede tam destek. Sürekli yedek alırlar. Ücretsiz yedek atarlar. Kesinti daha görmedim nazar değmesin. Daha ne isteyeyim.

Açılan konuya bakıyorum firma müşteri memnuniyeti ve kendilerini daha ileriye taşımak için bilgi almaya yönelik konu açmış sonra yorum yapanlara bakıyorum bir kişi dışında diğerleri aynı sektör de iş yapan başka firmaları bu konu altında övüyor şaka gibi 😄