Sayın Moderatör Arkadaşlara

Question

Degerli arkadaşlar,
2018 den beri Kiminizle ticaret geçmisimiz olmuştur Yeniceri, sazlon... ve bircok moderatör arkadasimiz ile. 
Kiminizle muhabbetimiz olmuştur. Kiminizle aynı sektördeyiz. 
Sizlerle bir konuda istişarede bulunmak istiyorum;
Malumunuz NEGATİF ticaret puanı verildiğinde mağdur eden kişi para iadesi yaptığında sizlere bildiriyor. Siz de teyit edip negatif puanı siliyorsunuz. Bunu suçlamak minvalinde dile getirmiyorum. Sonucta sizden de istenen forum kuralı bu. Ancak, para iadesi yapilsa bile bazen ciddi anlamda elzem olan zaman kaybına sebep oluyor ki 10 tane negatifi olan uyemiz 10 kisinin parasini geri öderse forumda eksi almamış göründüğü icin guvenilir kisi olmuş oluyor. Halbuki bizler bu gecmisi görsek once iş sonra ödeme yolunu seçeceğiz haklı olarak. 
Bu kuralın gozden gecirilmesini, belki Coşkun bey ile de mümkünse görüşülmesini rica ediyorum. Son zamanlarda bu durumdan kaynaklı sorunlar sizin de malumunuz oldukça arttı. Geri ödeme yapmak etik kurallar geregidir zaten ama bu kisinin ticarette guvenilir oldugunu gostermez. Cok acil denilen ceviriler geliyor. Odemesini peşin aldığımı varsayiyorum. Aksama hazir diyorum. Akşam arazi oluyorum. 3 gün sonra iade saglayip sizlerden negatifimin silinmesini istiyorum. Ve forumun bana guvenmeye kaldigi yerden devsm etmesini saglamiş oluyorum. Bunun gozden gecirilmesi sizlerden ricamdır. 
İlginiz için teşekkür ederim.

neto · Accepted Answer

Bu olay da forumun açıklarından biri. Bende çok dile getirdim zamanında ama değişen bir şey olmadı.

Regush Digital · Answer

Hocam ben de aksine bazı çakallar tarafından negatif trade sisteminin suistimal edildiğini düşünüyorum, hizmeti veriyorsun sonrasında kendince bir yalan uydurup negatif trade veriyor, tüm tası tarağı toplayıp ticareti bırakasım geliyor, can sıkıcı.
Negatif trade'e ek olarak Güven Puanı sistemi gelebilir.

erkancan_87 · Answer

BDigital adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam ben de aksine bazı çakallar tarafından negatif trade sisteminin suistimal edildiğini düşünüyorum, hizmeti veriyorsun sonrasında kendince bir yalan uydurup negatif trade veriyor, tüm tası tarağı toplayıp ticareti bırakasım geliyor, can sıkıcı.
Negatif trade'e ek olarak Güven Puanı sistemi gelebilir. 		Hocam o tür durumlarda sikayet konusu açılır. Karat ilgili kategorinin moderatorune bırakılır. Haksizlik varsa elbette siler zaten. Ama iade etti diye onca zaman kaybı göz ardı edilmemeli diye düşünüyorum

rysrysus · Answer

Konu dışında bir fikir de geçen benim aklında oluştu, bu yüksek fiyat talebiyle açılmış konular da satılan hizmetler de örneğin 50.000 TL - 100.000 tl gibi ürün karşılığı tutuyorsa , kimlik onay sürecine girmeli onay yaptıktan sonra konu aktif edilmeli. Yani 30.000 TL baz alırsak, konu açan kişi bu miktarlardan fazla bir ürün satışı gerçekleştirmek istiyorsa kimlik onay sürecinden sonra konu aktif olmalı.

Bu arada söylediklerinize katılıyorum. Ama moderatörler de forum kurallarını yerine getiriyor. Köklü bir değişiklik şart bazı şeylerde . Forum yönetimi mutlaka bir çözüm üreteceğine inanıyorum. Bu forumu seviyoruz, ekmek kapımız çünkü. Daha iyi yerlere gelmesini istiyoruz, destekliyoruz.

erkancan_87 · Answer

rysrysus adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Konu dışında bir fikir de geçen benim aklında oluştu, bu yüksek fiyat talebiyle açılmış konular da satılan hizmetler de örneğin 50.000 TL - 100.000 tl gibi ürün karşılığı tutuyorsa , kimlik onay sürecine girmeli onay yaptıktan sonra konu aktif edilmeli. Yani 30.000 TL baz alırsak, konu açan kişi bu miktarlardan fazla bir ürün satışı gerçekleştirmek istiyorsa kimlik onay sürecinden sonra konu aktif olmalı.

Bu arada söylediklerinize katılıyorum. Ama moderatörler de forum kurallarını yerine getiriyor. Köklü bir değişiklik şart bazı şeylerde . Forumda yönetimi mutlaka bir çözüm üreteceğine inanıyorum 		Tabi ki moderatör arkadaşlar da kuralları uyguluyorlar. Ama bu kural kendi özünde sorunlu zannımca. Gözden gecirilmesi, artıları eksileri tartılması gerekiyor.

erkancan_87 · Answer

@Coşkun Çetin; Coşkun Bey bu konu hakkında sizden bi değerlendirme talep edebilir miyiz rica etsem? Bence gözden geçirilmesi gerekiyor çünkü.

m4lisen · Answer

mağduriyet durumunda tp'ler silinmemeli.

AYJANS · Answer

Merhaba, iyi günler dilerim.

Konu içeriğinizi baştan sona inceledim; göze çarpan bir hata bulunmamakla birlikte, içeriğinizde bazı eksik noktalar mevcut.

Bilgilendirme amacıyla belirtmek isterim:
İade işlemi gerçekleştirilip mağduriyet giderildikten sonra, negatif ticaret puanı (trade) sistem silinmektedir. Herhangi bir mağduriyet giderilmeden, iade olmadan asla silinmemektedir.
Ancak bu işlem yapılmasa ve negatif puan kalmaya devam etse, ilgili kullanıcı mağduriyeti gidermek adına herhangi bir adım atar mıydı?
Bu sistemin temel amacı; oluşabilecek mağduriyetleri önlemek ve mevcut mağduriyetleri en kısa sürede telafi etmektir.

Aksi durumda, ne mağduriyetler çözüme kavuşur ne de ticari güven ortamı sağlanabilir.

shijie · Answer

Keşke yıldız sistemi olsaydı, aldığımız hizmeti ya da ürünü en iyi böyle puanlayabiliriz sonuçta.

ESSA · Answer

Doğru bencede. Üyelik tipine felanda bakılmaksızın bu kural dediğiniz gibi uygulanmalı. Çünkü üyelik tipleri de bu tip seylerle suistimal ediliyor

erkancan_87 · Answer

AYJANS adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, iyi günler dilerim.

Konu içeriğinizi baştan sona inceledim; göze çarpan bir hata bulunmamakla birlikte, içeriğinizde bazı eksik noktalar mevcut.

Bilgilendirme amacıyla belirtmek isterim:
İade işlemi gerçekleştirilip mağduriyet giderildikten sonra, negatif ticaret puanı (trade) sistem silinmektedir. Herhangi bir mağduriyet giderilmeden, iade olmadan asla silinmemektedir.
Ancak bu işlem yapılmasa ve negatif puan kalmaya devam etse, ilgili kullanıcı mağduriyeti gidermek adına herhangi bir adım atar mıydı?
Bu sistemin temel amacı; oluşabilecek mağduriyetleri önlemek ve mevcut mağduriyetleri en kısa sürede telafi etmektir.

Aksi durumda, ne mağduriyetler çözüme kavuşur ne de ticari güven ortamı sağlanabilir. 		Aykut hocam, degerli hemşerim  , evet bu durum iadenin saglanması noktasında çok onemli ama işte bu adamlar 2 sene sonra para bulup ben 5 kisinin iadesini yaptım, negatiflerjm silinsin dediginde adsm guvenilir kişi olmuş oluyor. O noktada da çözüm bulunmalı.

AYJANS · Answer

erkancan_87 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aykut hocam, degerli hemşerim  , evet bu durum iadenin saglanması noktasında çok onemli ama işte bu adamlar 2 sene sonra para bulup ben 5 kisinin iadesini yaptım, negatiflerjm silinsin dediginde adsm guvenilir kişi olmuş oluyor. O noktada da çözüm bulunmalı. 		Forumumuzda, sürekli olarak mağduriyet yaratan üyeler uyarı amaçlı kademeli ve kalıcı olarak uzaklaştırılmaktadır.
Negatif trade (ticaret puanı) kaydının silinebilmesi için, öncelikle mağdur olan üyenin açık onayı gereklidir.

Örneğin; 2020 yılında 100 TL tutarında bir işlem sebebiyle negatif puan alan bir üye, bugün 100 TL ödeme yaparak bu puanı sildirmek isteyemez.
Bu durum tamamen mağdur olan kişinin inisiyatifine bağlıdır.

Ayrıca belirtmek gerekir ki, gerçekten mağduriyeti gidermek isteyen biri hatasından ders almış demektir ve benzer bir davranışı tekrarlama olasılığı düşüktür.
Bu tür durumlarda, ilgili üyeden kimlik onayı ve ek doğrulama adımları da talep edilmektedir.

Bahsettiğiniz sistem hem ticari aktifliğe, hemde mağduriyetlerin giderilmesinde oldukça olumsuz durum yaşatacaktır.

TarikDak · Answer

Haklı 1 yıl önce bir arkadaş benden 10 story aldı 8 tanesi paylaşıldı ,2 tanesini istediği saatte atmadık diye tehdit ,taciz hakaret + eksi trade aldık. Lanet gelsin diyip ödemesini yaptık, düzeltilmesi için talep bildiriyoruz ama olumsuz .

BDigital adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam ben de aksine bazı çakallar tarafından negatif trade sisteminin suistimal edildiğini düşünüyorum, hizmeti veriyorsun sonrasında kendince bir yalan uydurup negatif trade veriyor, tüm tası tarağı toplayıp ticareti bırakasım geliyor, can sıkıcı.
Negatif trade'e ek olarak Güven Puanı sistemi gelebilir.

omerk2 · Answer

AYJANS adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, iyi günler dilerim.

Konu içeriğinizi baştan sona inceledim; göze çarpan bir hata bulunmamakla birlikte, içeriğinizde bazı eksik noktalar mevcut.

Bilgilendirme amacıyla belirtmek isterim:
İade işlemi gerçekleştirilip mağduriyet giderildikten sonra, negatif ticaret puanı (trade) sistem silinmektedir. Herhangi bir mağduriyet giderilmeden, iade olmadan asla silinmemektedir.
Ancak bu işlem yapılmasa ve negatif puan kalmaya devam etse, ilgili kullanıcı mağduriyeti gidermek adına herhangi bir adım atar mıydı?
Bu sistemin temel amacı; oluşabilecek mağduriyetleri önlemek ve mevcut mağduriyetleri en kısa sürede telafi etmektir.

Aksi durumda, ne mağduriyetler çözüme kavuşur ne de ticari güven ortamı sağlanabilir. 		Kişinin mağduriyeti gidermesindeki temel hedefi negatif puanı sildirmek degil, üyeliğinin aktif kalmasını sağlamak olmalı. R10 üyeliğinin varlığı buna değer(li olmalı). 
Mağduriyeti giderirse negatif puan silinmez, üyelik aktif kalır.
Mağduriyeti gidermemekte ısrar ederse, hem negatif puan kalır hem de üyeliği askıya alınır.

Freelancer sitelerindeki en büyük 2 avantajdan biri bu, negatif puanları ve ticaret geçmişini görebiliyoruz. Diğeri de havuz sistemi. Havuz sistemi sayesinde hem işveren hem de işi alan kendini güvende hisseder. Bu iki eksiklikten dolayı r10 gerçek potansiyelinin çok altında kalıyor diye düşünüyorum.