Sizce haklımıyım?

Merhaba, iyi günler dilerim.

Zaman zaman işlemler sırasında, gerçek hayatımızda aniden gelişen küçük işler nedeniyle kısa süreli ara vermemiz gerekebiliyor. Bu tür durumlarda, işlemi yarıda bırakıp kısa bir süre sonra kaldığımız yerden devam etmeyi planlıyoruz. Ancak bu esnada bazı müşterilerimizden ardı ardına ve sabırsız mesajlar geldiğinde, sürece odaklanmak ve işlemleri sağlıklı şekilde tamamlamak zorlaşıyor.

Elbette herkesin zamanı kıymetli, ancak gün içerisinde kısa süreli gecikmeler yaşanabileceğini göz önünde bulundurarak, karşılıklı anlayış çerçevesinde biraz zaman tanınmasının hem verimliliği hem de hizmet kalitesini artıracağını düşünüyoruz.

Her mesaja anlık olarak dönüş yapamayabiliyoruz. Bu nedenle birçok işlem yarıda kalabiliyor. Sizce, gün içinde karşılıklı anlayışla biraz zaman tanınması daha iyi olmaz mı?

Bunu işlem öncesi süre kısmında konuşabilirsiniz örneğin 1 gün içnde halledeceğim bir işlemi tahmini 2 gün sürer diyorum arkadaş acil olmaz mı derse de açıklıyorum normal şartlarda 1 gün içerisinde biter ama insanlık hali gecikme yaşanabilir ise size yalancı duruma düşmemek için garanti bir süre belirttim diyorum

hocam sizin sozunuze gore, alicida baska birine soz veriyor olabilir. zamanla yarisiyor olabilir.

soz degerlidir. soylemeden iki kere dusunmek gerekir.

Tabii ama hızlı dönüş yapmak da önemlidir. Bir mesaj için bir gün boyunca beklemek biraz abes gelecektir.

İş artık o raddeye geldiyse talepleri karşılayacak bi personel temin edip destek taleplerini ona karşılatmanız planlamayı ona bırakmanız daha doğru olur. Mümkün değilse imkan yoksa da talebinize x sürede dönüş yapılacaktır ilgilenilecektir sıraya alınmıştır gibi gibi dönüşlerle anlayış bekleyeceksiniz başka yolu yok.