İngilizce kursu para mı iade etmiyor.

Herkese iyi akşamlar, Geçtiğimiz aylarda bir kursa yazıldım. Kayıt sırasında kursu mükemmel şekilde tanıttılar, sınıfların en iyi donanıma sahip olduğunu söylediler. Ancak kursa başladığımda ne projeksiyon cihazı ne bilgisayar ne de düzgün bir ses sistemi vardı. Eğitmen, sesleri kendi telefonundan açıp dinletiyordu.
Bu şartlar altında eğitim almak mümkün olmadığı için ücret iadesi talep ettim. Fakat iade bir yana, benden üstüne 7500 TL daha istiyorlar! Elimde sözleşme ve görseller mevcut. Ayrıca kursun kendi internet sitesinde sınıflarının en iyi donanıma sahip olduğu yazıyor. Google yorumlarında da birçok kişi özellikle ses sistemi ile ilgili şikayetlerini dile getirmiş. Bu durumda tüketici hakları açısından nasıl bir yol izlemeliyim? Dava açmadan paramı geri alabilir miyim? Daha önce benzer bir durum yaşayan var mı? Sonuç olarak ayıplı hizmet sözleşmede 1 ay içerisinde başlanacak dedi 2 ay sonra başladı

Hizmetini almadığınız hiçbir şeyin ücretini ödemek zorunda değilsiniz. Öncelikle Cimer'e şikayet edin sonrada tüketici hakem heyetine. Ayrıca sosyal medya hesabınızdan bu olumsuzlukları paylaşacağınızıda bahsi geçen yere söyleyin.

Sadece 1 gün gittim ondada toplasanız 2 saat durmadık bile kursun günleri hocanın müsaitliğine göre değişiyor 🤣 ben en erken şekilde İngilizce öğrenmem gerektiğini ilettim hocamız yoğun 2 güne düşürdük dediler enteresan bir kurum 1 gün gittiğim için 7500 tl daha istiyorlar

Profilinizdeki araç ile gittiyseniz az bile istemişler

Sağlam bir avukat alın yanınıza, Ağır Ceza Mahkemesine nitelikli d. nedeniyle dava açın. Muhtemelen tüketici hakem heyetine gidenlere bağışıklık kazanmışlardır.
Hızlı ve ucuz yoldan bir şey olsun derseniz, Tüketici Hakem Heyeti. Dikkate almazlarsa, oradan dava açılması.

bildiğim kadarıyla bu kurslar bir taahhütname imzalatıyorlar, eğer sözleşmeyi müşteri tek taraflı fesih ederse, toplam ücretin % 10'unu vs. öderim diye. eğer bunu imzaladıysanız, tüketici veya diğer mahkemelerde haksız olmak durumunuz ortaya çıkabilir.

fotoğraf normalde net fakat buraya atınca Blur geliyor nedenini anlamadım

malesef resimde en altta kayıt iptali a maddesinde sizi zor duruma düşecek konular yer almış. yani özellikle % 10 ödeme detayı var. hukuki olarak bu konuda bilgisi olanlar cevap verecektir.