Bankalar neden böyle acaba

İş bankası kredi kartımı kapattırmak istediğimi söyledim , müşteri kaybetmemek için faizsiz 15 bin tl 3 ay taksitli nakit avans limiti verdi

Aynı şekil garantiyi iptal etmek istedim 750 Tl bonus verdiler

Busefer vakıfbankı aradım ondada kart. aidatını iptal ettiler

Müşteri kaybetmemek ve yeni müşteri olanlar için hertürlü kampanya yaparlar ama uzun süreli kullananlara birşey yapmıyorlar Sizde denediniz mi ?

Girip deniycem 😂

çevremdeki herkes yaptı vallahi

bende aynı şeyim diyim kredi kartı borcumu taksitlendirsinler bari

Merhaba hocam,
aynısını yaşadım, kaydı iptal edene kadar çok zorladılar.

Çünkü sistemde kaldığınız sürece kasa kazanır fakat sistemden çıkarsanız başkası kazanır. Aslında temel olan ve başarabiliyorsak yapılması gereken şu asla kredi kartı kullanmamak ya da mecbur kalınırsa kullanmak.

Bir taraftan pazar payı kazanmak için kampanyalarla yeni müşteri topluyorlar, kârlılık için mevcut müşteriye kampanya sunmuyorlar, iptal etmek isteyen müşteriler için de pazar payı kaybetmemek adına geri kazanım kampanyası (retention) sunuyorlar. Bu uygulama bankalar haricinde bir çok kurumsal firmanın sıkça kullandığı yöntem.

Ağlamayan bebeğe emzik vermezler....

Bordrolu çalışanlar gelirlerinin belli bir katına kadar kredi kartı limiti alabiliyorlar. Limit arttırmak için ise ekstra gelir sunmak zorundalar. Bu nedenle limitinin bir kısmı için bankasını tercih etmiş olan müşteriyi kaybetmek istemezler doğal olarak. Kişisel bir kredi kartını kapattığınızda, başka bir bankada kartınız varsa sizi tacize başlıyor zaten "limit artıralım" diye. Tabi otomatik limit artış talimatınız yoksa

Başlarken ne demiştik? Ağlamayan bebeğe emzik vermezler.... Siz zaten sessiz, sedasız ve sorunsuz kartı kullanamaya devam ediyorsanız aslında sunabilecekleri hiçbir promosyonu sunmazlar. Çünkü çağrı merkezlerinin backoffice kısmındaki "ikna" departmanının belli bir bütçesi vardır müşteriyi iptalden vazgeçirmek için. Bütçelerini bu departmana aktarırlar.

mobil operatörlerde aynı