Bilgisayardan Enpara ile Ödeme Yapamıyorum

Merhaba,

Aylardır bilgisayar üzerinden yapmaya çalıştığım online alışverişlerde Encard ve kredi kartım ile ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Mobil cihazlar üzerinden herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak masaüstü veya dizüstü bilgisayarlarımda hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.

Bu sorunu çözmek için:
• Farklı tarayıcılar denedim,
• Çerezleri ve tarayıcı verilerini temizledim,
• Enpara Çözüm Merkezi’ne dört kez talep oluşturdum,
• Şikayetvar üzerinden de durumu bildirdim.

Ancak, üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumla karşılaşıp çözebilen var mı? Önerileriniz için şimdiden teşekkür ederim.

sanal kart olusturup dener misin?

Onu da denedim, sonuç aynı maalesef

Hata görseli:

Havale/EFT'de sorun yok ancak kredi kartı konusunda benzer problem bende de olmuştu.

Merhaba
Farklı bir kart ile bilgisayarınızdan ödeme yapabiliyormusunuz?
Eğer farklı kart ile ödeme oluyorsa;
1 ) Enpara da internet şube açık-kapalı diye bir ayar vardı oraya bakın
2) İp adresinizden kaynaklı bir engelleme oluyor olabilir
Aklıma gelenler bunlar hocam.