yurtdışı ürünün karta iadesi hk.

selamlar yurtdışı bir firmadan paycell kartımda dijital bir ürün satın aldım ardından iade talep ettim ve iade edildi dediler (21 şubatta) bugün itibariyle kartıma yansımış bir bakiye yok. az önce paycell ile görüştüğümde onlar da bir hareketlilik görünmediği söylediler.

ne yapmam gerekiyor?

Harcama itirazı yapacaksın ürün hizmet alınamadı diye iade ettilerse paranı iade alırsın yoksa zaten işlem yapılır.

yurt dışı post firmaları türkiye'deki gibi işlemiyor önce ödeme onlara gidiyor. daha sonra bu ödemeyi serbest bırakıyolar. o yüzden geç düşüyor iade.

yani 21 şubatta iade edildi denmesine rağmen hala kartıma yansımaması ve paycell operatorunun de bunu görmemesi olağan mı?

evet amazon ve temuda 2 hafta beklediğimi biliyorum. bi problem yok endişe etme.