• 18-12-2024, 21:37:03
    #1
    Öncelikle iyi forumlar.

    Bundan 3 gün önce Trendyol'un kendi mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişimde tahmini kargoya teslim tarihi 17 Aralık olarak belirtilmişti. Ancak, siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Dün öğle saatlerinden bu yana "hazırlanıyor" olarak görünüyor.

    Aldığım ürün teknolojik bir ürün ve sadece paketlenmesi yapılacak, ardından kargoya verilecek. Daha önce böyle bir sorun yaşadınız mı?

    Bir başka yurtdışı uygulamaya baktığımda, aynı ürün için şu an sipariş verirsem ertesi gün teslimat garantisi veriyorlar. Trendyol neden bu kadar bekletti?

    Not: Moderatörler, konuda kategoriyle ilgili bir yanlışım varsa lütfen düzeltin.
  • 18-12-2024, 21:39:45
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Satıcı işletme olsa böyle bir esneklik sunacaklarını sanmam. Geçmiş olsun hocam
  • 18-12-2024, 21:42:15
    #3
    ismaiwz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Satıcı işletme olsa böyle bir esneklik sunacaklarını sanmam. Geçmiş olsun hocam
    Öncelikle teşekkür ediyorum hocam, yanlış anlaşılma olmasın. Ben zaten ürünüm günü gününe kargoya verilsin demiyorum, ancak hazır olan bir ürünün 1.5 günde hazırlanmamış olması mantıklı gelmiyor.
  • 18-12-2024, 21:46:08
    #4
    Temudan bile 1 haftada ürün geliyo
  • 18-12-2024, 21:53:29
    #5
    bilgicinitr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Temudan bile 1 haftada ürün geliyo
    Gerçekten öyle hocam, bunun bir bahanesi olabileceğini düşünmüyorum. Adını bile bilmediğimiz bir işletmeden özel kupa bastırdığımda bile daha hızlı hazırlanmıştı.