Apple Servisi Tamir Etmiyor
5
●150
- 13-12-2024, 13:24:04Merhaba firma ismi verilir mi bilmiyorum o yüzden Apple servisi diyeceğim 6 Kasım tarihine macimi verdim ve ekran değişimi yapıp 27sinde bana geri verdiler 21 gün bekledim bu süreçte yaşadığım maddi zararı es geçiyorum laptobu aldıktan bi kaç saat sonra farkettimde ekran zor açılıyor normalde bilirsiniz macler kolaylıkla tek elle güç uygulamadan açılır benim cihazım ise ekran değişimi sonrası tek elle açmayı denediğimde laptop havaya kalkıyor bende gittim ayın 30unda geri verdim servise aradan 12 gün geçti cihazımda bir sorun görememişler o yüzden onarım yapmamışlar cihazı almaya gittiğimde kadına yanda duran başka bi cihazdan örnek gösteriyorum anlamıyor ben şimdi bu durumda ne yapmam lazım bir daha servise versem nerdeyse 2 ay boyunca çalışamamış olucam dahada mağdur olucam ve yine sorunu çözmicekler
- 13-12-2024, 13:31:58Üyeliği durdurulduGarantisi devam ediyorsa akasya avm bu konuda iyi hocam zamanında garantim bitmiş olmasına rağmen yazılımcıyım ekranımda problemim var gibisine konustum bi bakalım abi diyip gitti sonra geldi halledebiliyoruz abi diyip 1 hafta sonra 0 ekranı takılmış bir şekilde aldım.
- 13-12-2024, 13:37:03Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, hizmetin ayıplı ifa edilmesi durumunda tüketici, ücretsiz onarım talep etme hakkına sahiptir. Cihazın tesliminden sonra sorun devam ediyorsa, yazılı olarak bir ihtarname düzenleyip, sorunun açıkça ifade edilmesi ve cihazın tekrar incelenmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca, süreç uzadığı için doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ayıplı hizmetin tespiti, mağduriyetinizin giderilmesi ve gerekirse maddi tazminat talep etme hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu başvuruyu, cihazın tamir süreci boyunca kullanılamamasından doğan zararları da ekleyerek yapabilirsiniz.
Profesyonel hukuki destek için tarafımızla iletişime geçebilirsiniz.