• 13-12-2024, 13:06:08
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba, bunu neden istiyor ve ben nasıl teslim edeceğim ki. Alışverişi müşteri yapmış ben yapmadım. Nasıl isteyebilirim müşteriden bunu.


  • 13-12-2024, 13:08:52
    #2
    kendi şahsi siteniz mi? iptal iade hizmet şartları var mı? mesafeli satış sözleşmeniz var mı?
  • 13-12-2024, 13:09:30
    #3
    Üyeliği durduruldu
    wpazar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kendi şahsi siteniz mi? iptal iade hizmet şartları var mı? mesafeli satış sözleşmeniz var mı?
    Smm panel, sözleşme yok.
  • 13-12-2024, 13:09:39
    #4
    Satılan ürün neydi? Karşı taraf itiraz etmiş olabilir mi alışverişe? Müşteriniz ile iletişime geçtiniz mi?
  • 13-12-2024, 13:10:18
    #5
    Üyeliği durduruldu
    ayesoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Satılan ürün neydi? Karşı taraf itiraz etmiş olabilir mi alışverişe? Müşteriniz ile iletişime geçtiniz mi?
    Smm panele bakiye yükleme hocam, sanmıyorum itiraz ettiğini henüz iletişime geçmedim.
  • 13-12-2024, 13:11:27
    #6
    baalcim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Smm panel, sözleşme yok.
    ozaman imzalat bi yolu bulup.

    eğer olsaydı dijital iş yapıyorum. hizmet şartlarım bunlar, mesafeli satış sözleşmem bu diyebilirdiniz. ve teslim dijital ortamda aktarılıyor diyip gönderi görüntüsünü falan yükleyebilrdin. şimdi mecbur onların dediğini yapıp ilk fırsatta da sözleşmelerini hazır etmen gerek.
  • 13-12-2024, 13:11:56
    #7
    ayesoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Satılan ürün neydi? Karşı taraf itiraz etmiş olabilir mi alışverişe? Müşteriniz ile iletişime geçtiniz mi?
    itiraz durumunda paytr direk arıyor pos sahibini.
  • 13-12-2024, 13:13:34
    #8
    baalcim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Smm panele bakiye yükleme hocam, sanmıyorum itiraz ettiğini henüz iletişime geçmedim.
    Birçok ihtimal olabilir çalıntı kartla işlem yapılmış olabilir, bu müşterinin başka vukuatları olabilir. Veya mağazanızda olağan dışı ticaret hacimleri oluştuysa emin olmak içinde böyle birşey yapmış olabilirler. Onlarıda çok fazla sıkıştırıyor ve denetliyorlar. İsterseniz bir defaya mahsus müşterinizden rica edip formu gönderin tekrarı olursa değiştirirsiniz firmayı. Bununla kimse uğraşmak istemez.

    wpazar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    itiraz durumunda paytr direk arıyor pos sahibini.
    Neredeyse 9 yıldır kullanıyorum başıma öyle bir durum gelmedi, o yüzden hakim değilim. Ama bi eksik bir hata veya şüpheli bir durum varki böyle birşey istediler. Bir olaya mahsus birşeyse müşteriye o formu imzalatmanın bir sakıncası yok gibi.
  • 13-12-2024, 13:30:05
    #9
    itirazla alakası yok hocam zaman zaman istiyor.ürünün dijital ürün olduğunu ve kargo sürecinin olmadığını belirtin ve admins ayfanızdan ekran görüntüsü gönderin ürünü alan kişiye ait bilgilerin göründüğü