• 09-12-2024, 20:25:24
    #1
    Merhabalar, türksat kablonet internet hızım gün içinde sürekli 2-3 mbps düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum evet sinyallerde dalgalanma var diyorlar arıza kaydı oluşturuyorlar. gelen yetkililer bina dışından bir şeyler yapıp habersiz gelip sorunu çözdük diyerek gidiyorlar. Bazen olması gereken 50 mbps alıyorum ama gün içinde çoğu zaman 2-3 mbps. Size sorun ne olabilir modem kaynaklı olabilir mi?
  • 09-12-2024, 20:28:17
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Şikayet var hesabima bi girsem valla dersiniz helal olsun bende artik arayinca diceklerini ezberledim gelen adamlarin diyeceği şeyleri falan ezberledim yeminle
  • 09-12-2024, 20:43:53
    #3
    Merhaba,
    Kutuya gelen değerle evinize gelen değer farklı olabilir. Bu durum binadaki kablolardan veya farklı sorunlardan kaynaklanıyor olabilir. Binaya gelen yetkililer muhtemelen kutudaki değerleri ölçüp sorun göremeyip geri gitmişler. Normalde evinize gelip değerlerinizi kontrol etmeleri gerekiyor. Tekrardan iletişime geçip evinize gelip değerleri kontrol etmelerini talep edin. Umarım sorun en kısa sürede çözülür.
  • 09-12-2024, 21:44:16
    #4
    meanzeil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,
    Kutuya gelen değerle evinize gelen değer farklı olabilir. Bu durum binadaki kablolardan veya farklı sorunlardan kaynaklanıyor olabilir. Binaya gelen yetkililer muhtemelen kutudaki değerleri ölçüp sorun göremeyip geri gitmişler. Normalde evinize gelip değerlerinizi kontrol etmeleri gerekiyor. Tekrardan iletişime geçip evinize gelip değerleri kontrol etmelerini talep edin. Umarım sorun en kısa sürede çözülür.
    Eve de gelmişler hocam ben yokken sorun yok diyip gitmişler. Teşekkür ederim.
  • 09-12-2024, 21:45:24
    #5
    Karyotip adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eve de gelmişler hocam ben yokken sorun yok diyip gitmişler. Teşekkür ederim.
    Hocam arayıp randevu versinler öyle iş yapmamaları gerekiyor. Arayıp gelmeden mutlaka aramalarını ve daireye kadar çıkmalarını söyleyin