• 18-11-2024, 22:03:38
    #10
    Geçmiş olsun, umarım düzeltirsiniz durumu, istiyorsanız almanca veya ingilizce sesli konuşabilen birini bulun, hetzneri direkt telefonla arayın öyle anlatın durumunuzu belki hesabı açarlar.
  • 18-11-2024, 22:06:16
    #11
    enpara çok lanet. aynı sorunu ben de yaşadım hetzner'de. sadece zamanında görüp hesap kapanmadan müdahale etmiştim.
    hesabı muhtemelen açarlar. hetzner support biraz yavaş çalışır.
  • 18-11-2024, 22:08:20
    #12
    PropJoe adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Geçmiş olsun, umarım düzeltirsiniz durumu, istiyorsanız almanca veya ingilizce sesli konuşabilen birini bulun, hetzneri direkt telefonla arayın öyle anlatın durumunuzu belki hesabı açarlar.
    hangi bilgileri vermem gerekiyor kuzenim Almanya da yaşıyor arttırabilirim.


    FOX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    enpara çok lanet. aynı sorunu ben de yaşadım hetzner'de. sadece zamanında görüp hesap kapanmadan müdahale etmiştim.
    hesabı muhtemelen açarlar. hetzner support biraz yavaş çalışır.
    sms kodu gelmedi geldiginde de gelen kodu hatali gördü ödeme yaptirmadi 2.denemede kredi kartı ile ödeme ekraninida kapattilar bu sebebten. zar zor paypal ile 1 faturayı 2.gelen faturayı da başka banka kredi kartı ile ödedim.
  • 18-11-2024, 22:37:26
    #13
    Slash adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hangi bilgileri vermem gerekiyor kuzenim Almanya da yaşıyor arttırabilirim.




    sms kodu gelmedi geldiginde de gelen kodu hatali gördü ödeme yaptirmadi 2.denemede kredi kartı ile ödeme ekraninida kapattilar bu sebebten. zar zor paypal ile 1 faturayı 2.gelen faturayı da başka banka kredi kartı ile ödedim.
    Hesap numaranızı ve mail adresinizi vermeniz yeterli olur, kuzeninize durumu anlatın telefonda durumu anlatsın, belki açılır hesabınız.
  • 19-11-2024, 01:26:51
    #14
    23 gün sonra ödemeşim benzer mail geldi bana ama ödeyince açtılar. Hatta konusu burada: https://www.r10.net/site-server-admi...irilmiyor.html

    Şimdi baktım yine 3 gün geçmiş fatura var. Hemen ödedim. Garanti kartım müsait aslında ama çekememiş.

    Bu olayı yaşadığım günden beri account sayfası abartısız 2dk'da açılıyor 56K modem zamanına geri döndük band genişliğimi daraltmışlar.

    Bunlara güven olmaz hesapları yedeklemek lazım.

    Support bölümünden gönderdiğim şeyede yanıt vermediler.

    Küstüler bana herhalde


    Kullandığım trafikde bu soldaki linux 45 gün önce açıldı biraz trafik olunca su kaynatmaya başladılar. 4 senedir sağdaki server açık kullandığım yok neredeyse.

    Baktım şimdi tekrar 16 Ekimde fatura kesmişler, 17 Ekimde çekememişler, 28 Ekim ve 4 Kasım'da uyarı göndermişler, 8 kasımda hesabı kapatmışlar. 8 kasımdaki maile baktım 2 gün ödemeseymişim 10 kasımda uçuracaklarmış. Gmail hepsini sosyal medya sekmesine atınca hiçbirini görmedim tabi.

    Mail'de yedekler dahil uçuruyoruz diye yazmışlar umarım öyle değildir.

    Aldıkları image yedeği download edememek büyük sıkıntı bu tarz olaylarda.




  • 19-11-2024, 01:30:19
    #15
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    23 gün sonra ödemeşim benzer mail geldi bana ama ödeyince açtılar. Hatta konusu burada: https://www.r10.net/site-server-admi...irilmiyor.html

    Şimdi baktım yine 3 gün geçmiş fatura var. Hemen ödedim. Garanti kartım müsait aslında ama çekememiş.

    Bu olayı yaşadığım günden beri account sayfası abartısız 2dk'da açılıyor 56K modem zamanına geri döndük band genişliğimi daraltmışlar.

    Bunlara güven olmaz hesapları yedeklemek lazım.

    Support bölümünden gönderdiğim şeyede yanıt vermediler.

    Küstüler bana herhalde


    Kullandığım trafikde bu soldaki linux 45 gün önce açıldı biraz trafik olunca su kaynatmaya başladılar. 4 senedir sağdaki server açık kullandığım yok neredeyse.

    Baktım şimdi tekrar 16 Ekimde fatura kesmişler, 17 Ekimde çekememişler, 28 Ekim ve 4 Kasım'da uyarı göndermişler, 8 kasımda hesabı kapatmışlar. 8 kasımdaki maile baktım 2 gün ödemeseymişim 10 kasımda uçuracaklarmış. Gmail hepsini sosyal medya sekmesine atınca hiçbirini görmedim tabi.

    Mail'de yedekler dahil uçuruyoruz diye yazmışlar umarım öyle değildir.

    Aldıkları image yedeği download edememek büyük sıkıntı bu tarz olaylarda.




    Bendede bir ara hetzner mailleri spam bulk'a düşüyordu 5-6 mail göndermişler maili göremediğim için sorunu çözemedim.
    Sonra spama bir baktım asıl konu orda.
    48 saat uğraştım açtırana kadarda bu ödeme ile ilgili normalde ödemeyi yaptığımda 1 saat içinde açıyorlardı sunucuyu bildirim atmama gerek kalmadan bu sefer çok uzattılar harbi harbi silicekler sanki daha önce hesap silinme kapanma ile ilgili uyarı atmamışlardı bu sefer attılar
  • 19-11-2024, 01:35:34
    #16
    Slash adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bendede bir ara hetzner mailleri spam bulk'a düşüyordu 5-6 mail göndermişler maili göremediğim için sorunu çözemedim.
    Sonra spama bir baktım asıl konu orda.
    48 saat uğraştım açtırana kadarda bu ödeme ile ilgili normalde ödemeyi yaptığımda 1 saat içinde açıyorlardı sunucuyu bildirim atmama gerek kalmadan bu sefer çok uzattılar harbi harbi silicekler sanki daha önce hesap silinme kapanma ile ilgili uyarı atmamışlardı bu sefer attılar
    Linkedinden yazın orayı kullanıyorlar mail gelmedi spama düşmüş görmedim falan deyin.

    Harbiden de benim iş öyle. Server'ı durdursalar 10 gün sonra start yaptımasalar anlarız girer öderiz insanlık hali.

    Ödeme sistemleride sorunlu kart'da hiç bir problem yok ama çekememişler giriyorum pay now diyorum çekiyor.

    4 senedir kullanıyorum ama ödeme yapmama sunucular aktif olmasına rağmen bant genişliğini daraltmaları hiç hoşuma gitmedi zor olacak ama taşırım büyük ihtimalle.
    • Slash
    Slash bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 19-11-2024, 01:54:00
    #17
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Linkedinden yazın orayı kullanıyorlar mail gelmedi spama düşmüş görmedim falan deyin.

    Harbiden de benim iş öyle. Server'ı durdursalar 10 gün sonra start yaptımasalar anlarız girer öderiz insanlık hali.

    Ödeme sistemleride sorunlu kart'da hiç bir problem yok ama çekememişler giriyorum pay now diyorum çekiyor.

    4 senedir kullanıyorum ama ödeme yapmama sunucular aktif olmasına rağmen bant genişliğini daraltmaları hiç hoşuma gitmedi zor olacak ama taşırım büyük ihtimalle.
    Ayni durumu yaşadım bu olaydada.
    sunucu kapaninca aksiyon aldim bu sefer de ödemeyi yapamadım paypalida forumdan zar zor çözdüm desteğe dönmediler bu sefer de.
  • 19-11-2024, 08:05:02
    #18
    Eğer en geç 14 gün içinde çıkan faturayı ödemezsen hesabınız bloke olur.Destek bloke sonrası kesinlikle cevap vermez.Evinize en geç 1,5 ay içerisinde türkiyede anlaştığı avukatla teblikat gönderirler.Tek ödeme yöntemi swift olur.Kredi kartıyla paypal ile ödeme kabul etmez.Swift ile ödeme yapıp dekontu support atarsınız.Support o zaman dönüş yapar.Fakat tüm bu olaylardan sonra hedabınız açılmaz.Birebir yaşadığım olay.