• 16-11-2024, 21:02:28
    #1
    Merhaba arkadaşlar,

    Bir üyenin ödemesi oldu yaklaşık 1 saat 15 dakikadır "Güvenlik Kontrolü" durumunda bekliyor. Üyenin sürekli ödeme yaptığı kart ve durumu maalesef üyeye anlatmakta zorlanıyorum. Vallet firmasının canlı desteği çalışmıyor, arıyorum mesai saatleri dışında diyor Robot, r10 da offline, whatsapptan yazmak için profillerindeki numaraya tıklıyorum numara kullanılmıyor diyor. Var mı aramızda farklı bir ulaşım yolu bilen @Vallet; ile? Durum biraz acil.

    Saygılarımla,
  • 17-11-2024, 13:36:16
    #2
    Güvenlik sistemlerinde böyle saçma bir durum var evet. örneğin akşam saat 8 de güvenliğe ödeme takılıyor. Ertesi gün sabah onay veya red veriyorlar. Çünkü gece güvenlik kontrolüyle ilgilenecek bir elemanları yok sanırım.
  • 18-11-2024, 09:29:56
    #3
    Üyeliği durduruldu
    smsonaylar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar,

    Bir üyenin ödemesi oldu yaklaşık 1 saat 15 dakikadır "Güvenlik Kontrolü" durumunda bekliyor. Üyenin sürekli ödeme yaptığı kart ve durumu maalesef üyeye anlatmakta zorlanıyorum. Vallet firmasının canlı desteği çalışmıyor, arıyorum mesai saatleri dışında diyor Robot, r10 da offline, whatsapptan yazmak için profillerindeki numaraya tıklıyorum numara kullanılmıyor diyor. Var mı aramızda farklı bir ulaşım yolu bilen @Vallet; ile? Durum biraz acil.

    Saygılarımla,
    Merhaba,
    Konu hakkında ayrıntılı bilgi almak ve size dönüş sağlayabilmek için özel mesaj yoluyla iletişim bilgilerinizi rica ettik. Ekip arkadaşlarımız en kısa sürede destek sağlayacaklardır.