Bunlar nedir? Nasıl kurtulabilirim?

Merhabalar
Aktif kullanmadığım sitede sürekli bot siparişler ve mesajlar geliyor. Arada gerçek siparişler oluyor. Botlar yüzünden kaçırıyorum. Bunlardan nasıl kurtulabilirim?

siparis kismina chapta veya dogrulama kodu ekletebilirsiniz.

Kökten çözmek istiyorum. Diğer sitelerimde böyle durum yok

Adam doğru diyor. Doğrulama kodu ekleyin. Diğer sitelere spam sipariş gönderen olmadığı için gelmiyordur.