• 01-09-2024, 13:53:23
    #1
    Selamlar. Hepsiburada'ya kampanya faturası kesmem gerekli. Referans kodum mevcut. İade mi Satış mı kesmem gerekli? Ürün Adı kısmına ne yazmam gerekli bilmiyorum. Daha önce fatura kesen birisi örnek faturayı paylaşabilir mi?
  • 01-09-2024, 13:56:54
    #2
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    Hastesi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamlar. Hepsiburada'ya kampanya faturası kesmem gerekli. Referans kodum mevcut. İade mi Satış mı kesmem gerekli? Ürün Adı kısmına ne yazmam gerekli bilmiyorum. Daha önce fatura kesen birisi örnek faturayı paylaşabilir mi?
    https://merchant.hepsiburada.com/finance/invoice-demand bu alanda sizden beklenen fatura, kalemin ismi, kdv oranı yer almaktadır. Referans kodunu ise açıklama alanına yazın. İade veya satış fark etmiyor, ben hep satış kesiyorum.
  • 01-09-2024, 13:59:02
    #3
    Aktifhosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://merchant.hepsiburada.com/finance/invoice-demand bu alanda sizden beklenen fatura, kalemin ismi, kdv oranı yer almaktadır. Referans kodunu ise açıklama alanına yazın. İade veya satış fark etmiyor, ben hep satış kesiyorum.
    Anladım, her kampanya indirimi uygulanan ürün için farklı bir ürün eklemem gerekiyor, değil mi?
  • 01-09-2024, 14:02:20
    #4
    Hastesi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Anladım, her kampanya indirimi uygulanan ürün için farklı bir ürün eklemem gerekiyor, değil mi?
    Esasen Hepsiburada tarafından karşılan bir indirimde kalem isimlerinin vs.. çok önemi yok, örneğin "indirim iadesi" kalem ismiyle bile kesebilirsiniz, burada önemli husus faturanın tutarı ve açıklamada yer alan referans kodu.
    Tabi ürün iadelerinde veya müşteri memnuniyeti kapsamında hepsiburada tarafından karşılanan red iadelerde ürün ismi zorunludur.