Rötar tazminat hakkında

Question

Merhaba,

Pegasus havayolları üzerinden 2 gün için bilet aldım. Her iki uçuşumda da sırayla 4 ve 4.4 saat rötar yapıldı. İlkinde 4 saat havalimanında kaldım. Diğerinde ise ücretsiz değişim hakkından yararlandım.

Tazminat ile alakalı nasıl bir yol izleyebilirim nasıl bir tazminat alabilirim ve nereye başvurabilirim?

EKA Reklam · Answer

Bildiğim kadarıyla önce havayolu şirketinden talep ediliyor. Eğer red gelirse hukuki süreç başlatabiliyorsunuz.

abdlkrm · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba,

Pegasus havayolları üzerinden 2 gün için bilet aldım. Her iki uçuşumda da sırayla 4 ve 4.4 saat rötar yapıldı. İlkinde 4 saat havalimanında kaldım. Diğerinde ise ücretsiz değişim hakkından yararlandım.

Tazminat ile alakalı nasıl bir yol izleyebilirim nasıl bir tazminat alabilirim ve nereye başvurabilirim? 		4 saat için sadece yemek ve içecek hizmeti veriyorlar .

beneroldegilim · Answer

abdlkrm adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									4 saat için sadece yemek ve içecek hizmeti veriyorlar . 		Hayır. Genel olarak tazminatta yasalarında var

abdlkrm · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hayır. Genel olarak tazminatta yasalarında var 		https://cdnp.flypgs.com/files/pdf/yo...002_9.docx.pdf
Yolcu hakları burada hocam .
4 saat falan gecikmeli oldu benimkisi
Verilen yanıt burada
Bahsi geçen uçuşunuza ilişkin, yaşanan durum karşısında bekleme süresi iki saat ve üzerinde olan gecikmeler için ikram ve gerekli olması halinde konaklama planlaması yapılarak, havalimanı imkânları doğrultusunda ve SHY Yolcu-Yolcu hakları kapsamında misafirlerimize destek verilmektedir.

Misafirlerimizden gelen uçuş aksaklıkları şikâyetleri SHGM SHY-Yolcu Yönetmeliğine ve HUD-2015/3 sayılı Genelgeye dayanarak değerlendirmeye alınmaktadır.

HUD 2015/3 sayılı Genelgenin 6. ve 9. maddelerinin, Genelgenin yayım tarihi olan 03.09.2015 tarihinden itibaren Danıştay İdari Dava Daireleri Kurulunun kararına istinaden yürütülmesi durdurulmuş olduğundan bu konu ile ilgili tazminat talebinize ne yazık ki olumlu yanıt veremediğimizi belirtiriz.

Seyahat planınızda yaşadığınız aksaklık hususunda tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, aynı aksaklığın bir daha yaşanmamasını temenni ederiz.

beneroldegilim · Answer

abdlkrm adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									https://cdnp.flypgs.com/files/pdf/yo...002_9.docx.pdf
Yolcu hakları burada hocam .
4 saat falan gecikmeli oldu benimkisi
Verilen yanıt burada
Bahsi geçen uçuşunuza ilişkin, yaşanan durum karşısında bekleme süresi iki saat ve üzerinde olan gecikmeler için ikram ve gerekli olması halinde konaklama planlaması yapılarak, havalimanı imkânları doğrultusunda ve SHY Yolcu-Yolcu hakları kapsamında misafirlerimize destek verilmektedir.

Misafirlerimizden gelen uçuş aksaklıkları şikâyetleri SHGM SHY-Yolcu Yönetmeliğine ve HUD-2015/3 sayılı Genelgeye dayanarak değerlendirmeye alınmaktadır.

HUD 2015/3 sayılı Genelgenin 6. ve 9. maddelerinin, Genelgenin yayım tarihi olan 03.09.2015 tarihinden itibaren Danıştay İdari Dava Daireleri Kurulunun kararına istinaden yürütülmesi durdurulmuş olduğundan bu konu ile ilgili tazminat talebinize ne yazık ki olumlu yanıt veremediğimizi belirtiriz.

Seyahat planınızda yaşadığınız aksaklık hususunda tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, aynı aksaklığın bir
daha yaşanmamasını temenni ederiz. 		Bu şekilde maddeler

abdlkrm · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bu şekilde maddeler 		Tablo2 de altta yazıyor hocam gecikmeli olan uçuşlarda yönetmelik geçerli değildir diye