Kusurlu Ürün (!)

Question

Merhaba arkadaşlar müşterimizin biri bir ilaç almış kutu hafif ezilmiş diye iade etmiş
şunu anlamıyorum senin karton kutu ile ne derdin var kutunun üstünü mesela sen açınca yırtılsa kutuyu çöpe mi atıyorsun sen içindeki ile ilgilen bilisterde sorun yok ama ufacık bir ezilme olmuş diye iade ediyor
iade sebebi KUSURLU ÜRÜN GÖNDERİLDİ

Yok yere kusurlu ürün ücreti (72.50tl) ve kargo ücreti ödüyorum (54.10tl)
iadeye red versem ihtilaflı iade den puanım düşüyor toplamda 3 defa kargo ödemiş oluyorum

CrawlArmy · Answer

Trendyol mu bu?

fyazilim · Answer

CrawlArmy adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Trendyol mu bu? 		evet

Mun · Answer

fyazilim adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba arkadaşlar müşterimizin biri bir ilaç almış kutu hafif ezilmiş diye iade etmiş
şunu anlamıyorum senin karton kutu ile ne derdin var kutunun üstünü mesela sen açınca yırtılsa kutuyu çöpe mi atıyorsun sen içindeki ile ilgilen bilisterde sorun yok ama ufacık bir ezilme olmuş diye iade ediyor
iade sebebi KUSURLU ÜRÜN GÖNDERİLDİ

Yok yere kusurlu ürün ücreti (72.50tl) ve kargo ücreti ödüyorum (54.10tl)
iadeye red versem ihtilaflı iade den puanım düşüyor toplamda 3 defa kargo ödemiş oluyorum 		kargo firmasının bir sorumluluğu yok mu bu arada ?

Yusuuf · Answer

Hocam Nasıl Oluyorsa Sağlam Satıcılar Kötü Alıcılara Denk Geliyor Sağlam Alıcılarda Kötü Satıcılara Büyük İhtimalle Alan Kişi Pişman Oldu Ve Geri Gönderdi

GaaktuG · Answer

bu tarz şeyler banada çok oluyor. Hiç bir kusur yokken kendisi beceremedi diye kusurlu ürün olarak iade ediyor. Boşu boşuna ceza ödüyorum.

fyazilim · Answer

MMM adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									kargo firmasının bir sorumluluğu yok mu bu arada ? 		Sorumluluk var ama ölçtüm kağıt kutuda 1 -2 cm uzunluğunda yırtık var belki kadın kutuyu açınca kendisi yırttı insan buna takılır mı Allah aşkına böyle pimpirikli isen alışveriş yapma

fyazilim · Answer

GaaktuG adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									bu tarz şeyler banada çok oluyor. Hiç bir kusur yokken kendisi beceremedi diye kusurlu ürün olarak iade ediyor. Boşu boşuna ceza ödüyorum. 		evet yok yere milletin zekası yüzünden biz ceza yiyoruz 
yani sana gelen bir ilaç kutusu sağlam olsa ne olur sağlam olmasa ne olur atıyorsun dolaba ayda yılda bir yiyorsun kutusu yırtık olunca daha mı az etki veriyor