İade Değişim Ürünü Vermiyorlar

Sahibinden.com üzerinden MSI marka monitör aldım. Alırken satıcı bana satın aldığı faturayı göndermedi ve 'Sen alırsın' dedi. Ben de bir şey olmaz diye almadım. Aradan 1 yıl geçtikten sonra garantiye göndermeye karar verdim. Garantiye gönderdiğimde iade değişim belgesi verdiler. Monitörün seri numarasından ürünü Türkiye'ye getiren firmayı buldum ve durumu anlattım. Bana monitörü kimin sattığını söylediler. Ben de satın alınan yere belge ile gittim. Bana, ürünün faturası olmadığı için garanti firmasının verdiği belge ile ürünü vermeyeceklerini söylediler. Satın alınan yerin politikalarına baktım ve iade değişimde fatura zorunluluğu ibaresi yok.

Sahibinden.com 1 Yıllık Mesajları Siliyor o Yüzden Alıcıyı Bulamadım
Sadece satın aldığıma dair 2 adet dekont var
1 Tanesinde monitör Kaporası yazıyor
Diğerinde monitör Ücreti yazıyor

Dün Tüketici hakem heyeti Başvuru Yaptım

faturan olması gerekiyor. kesmemişse firma yapcak bişiyin yomk hocam.

yokya aldığım adam göndericem Göndericem Dedi Sonra Göndermedi Bende Dedim Birşey Olmaz
Sonra Ölü Piksel Çıktı Ekranda Garantide İade Değişim verdi

Bildiğim kadarıyla fatura olması şart değil, üçkağıtçılık yapıyor satın aldığın yer. Satın alırken faturasını vermeyerek de ilk üçkağıtçılığı yapmışlar. THH'den olumlu sonu çıkar umarım.

adama ödeme yaptığın ibanda adı soyadı yazıyordur ulaş adama bi şekilde iste alabileceğini sanmıyorum ama. 2. Elde en az 6 kere faturayı atmadan ödeme yapmam dediğim için satmayıp gittiler. Yok çünkü. Artık çalmış mı, yurtdışından mı almış ne olduğu belirsiz. Yok evde kalmış, yok mail hesabının şifresini unutmuş, yok şu bu. Fatura yanında ne alırsam alayım kimlik fotokopisi ile birlikte şu marka şu seri no şu ürünü şu kişiye sattım şu kadar para aldım diyede imza alırım.

Hocam Kargo Firmasında Bilgileri Var Ama Vermiyorlar gizllikten Dolayı sadece şey hatırlıyorum kart vizit koymuş üstünde numara yazıyor arıyorum adam açıyor ,bana diyor Ben O Değilim satan Kişi Öldü Dİyor Yarında Karakola Gidip Şikat edicem Eğer dekontdaki o adam ise Çalıntı Ürün Satıyor Diye Süründürücem onu