Play consele hesap ücreti

Question

Merhaba, uzun bir süre önce Play consele hesabı açmak için 25 dolar ödedim fakat geliştirici hesabım açilmadı. Para hesabımdan çekildi. Bende Google desteğine yazdım. Google Play console beni Google paymente, Google paymentte beni sürekli Play consele'ye yönlendiriyor. Yani herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bu parayı geri almanın bir yolu varmı? Simdiden cevaplarınız için teşekkürler.

By_GRaYWoLF · Answer

Hesap kapatılmadı ise iade talebi oluşturabilirsiniz

Tahirklc · Answer

By_GRaYWoLF adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hesap kapatılmadı ise iade talebi oluşturabilirsiniz 		 Parayı ödedim fakat hesap oluşturulmadı

Messi · Answer

Tahirklc adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Parayı ödedim fakat hesap oluşturulmadı 		Oncelikle bir sorun yok 1 senede gece paranizi alirsiniz ama siz nasil bir sorun yasadiginizi anlamadim. Simdi ben cok net hatirlamiyorum ama Google PLay Console uyelik acinca odemeyi gerceklestirip hesap aciliyor. Tabi bazen soyle onemli bir sorun oluyor. Google payments kisminda cuzdaniniz vardir. Yoksa zaten odeme esnasinda yaratiliyor. Odeme gerceklestirildiyse hesap acilmistir. Maillerinizi bir kontrol edin.

Surada ornek bir video var
https://www.youtube.com/watch?v=V-3BlUZ-a0I

By_GRaYWoLF · Answer

Tahirklc adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Parayı ödedim fakat hesap oluşturulmadı 		Hesap açılmış olmalı. Hocam Google console çerezlerde çok kalıyor sanırım o sorunu yaşıyorsunuz her girdiğinizde yeniden üyelik oluşturmanızı istiyor. 
Çok sık karşılaştığım durum. Gizli sekmeden Google arama motoruna Google play console giriş yazarak gelen linkten girin giriş yapacaktır.

Tahirklc · Answer

Messi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Oncelikle bir sorun yok 1 senede gece paranizi alirsiniz ama siz nasil bir sorun yasadiginizi anlamadim. Simdi ben cok net hatirlamiyorum ama Google PLay Console uyelik acinca odemeyi gerceklestirip hesap aciliyor. Tabi bazen soyle onemli bir sorun oluyor. Google payments kisminda cuzdaniniz vardir. Yoksa zaten odeme esnasinda yaratiliyor. Odeme gerceklestirildiyse hesap acilmistir. Maillerinizi bir kontrol edin.

Surada ornek bir video var
https://www.youtube.com/watch?v=V-3BlUZ-a0I 		Ödeme yaparken ödeme reddedildi uyarısı verdi sonra bana mail gonderdiler. Bana ödeme yöntemini duzeltmemi söylediler bende gonderilen maildeki bağlantıya tıklayarak ödemeye yöntemini düzeltim ve daha sonra odemeyi tamamlama kısmı çıktı. Bende odemeyi yaptım fakat hesap oluşturulmadı. Google paymentte ödeme reddedildi yazmasına rağmen hesaptan para çekildi.

Tahirklc · Answer

By_GRaYWoLF adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hesap açılmış olmalı. Hocam Google console çerezlerde çok kalıyor sanırım o sorunu yaşıyorsunuz her girdiğinizde yeniden üyelik oluşturmanızı istiyor.
Çok sık karşılaştığım durum. Gizli sekmeden Google arama motoruna Google play console giriş yazarak gelen linkten girin giriş yapacaktır. 		Denedim fakat tekrar kayıt olma sayfası açılıyor.

By_GRaYWoLF · Answer

Tahirklc adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Denedim fakat tekrar kayıt olma sayfası açılıyor. 		Payment kısmında ödeme yaptığınız görünüyor mu

Tahirklc · Answer

By_GRaYWoLF adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Payment kısmında ödeme yaptığınız görünüyor mu 		Ödemenin reddedildiği yazıyor. Normalde ödeme reddedilmisse para da çekilmez ama hem parayı çekti hemde ödeme reddedildi uyarısı var.

By_GRaYWoLF · Answer

Tahirklc adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ödemenin reddedildiği yazıyor. Normalde ödeme reddedilmisse para da çekilmez ama hem parayı çekti hemde ödeme reddedildi uyarısı var. 		Sizin durum tamamen farklı hocam o zaman ben bu zamana kadar bu hatayla karşılaşmadım. Ödeme red yediğinde 1 gün sonra yattı hesaba

Tahirklc · Answer

By_GRaYWoLF adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sizin durum tamamen farklı hocam o zaman ben bu zamana kadar bu hatayla karşılaşmadım. Ödeme red yediğinde 1 gün sonra yattı hesaba 		Normalde öyle olması gerekiyor. Galiba yaptığım ödeme Google tarafından görülmüyor ama ödeme banka hesabımda gözüküyor.

CanDostu · Answer

Benzer durumu Google domainste yaşamıştım. Google ödeme kısmında hata vermişti, ancak hesaptan çekilmişti. Bunun üzerine iletişime geçip durumu anlattığımda dekontu istemişlerdi. Dekont yollandıktan 1 gün sonra iade yapıldı. Aynı şekilde ödeme alındığına dair dekontu yollayıp sorunu belirtirseniz, en geç 3 gün içinde iade işlemi gerçekleşir.

Tahirklc · Answer

CanDostu adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Benzer durumu Google domainste yaşamıştım. Google ödeme kısmında hata vermişti, ancak hesaptan çekilmişti. Bunun üzerine iletişime geçip durumu anlattığımda dekontu istemişlerdi. Dekont yollandıktan 1 gün sonra iade yapıldı. Aynı şekilde ödeme alındığına dair dekontu yollayıp sorunu belirtirseniz, en geç 3 gün içinde iade işlemi gerçekleşir. 		Az önce iletişime geçtim bana bu cevabı verdiler
"işlem geçmişini kontrol ettim ve bahsettiğiniz 25 ABD doları tutarındaki ücreti bulamadım. Lütfen ödemenin hangi Google hesabına yapıldığını belirtir misiniz"

Bende e-posta adresimi ve banka dekontunu gönderdim cevap bekliyorum.