• 07-02-2024, 16:56:01
    #1
    Cenuta destek ekibine destekten yazınca hızlı bir şekilde cevap veriyorlar.

    Gece 3 te yazdım 30 dk sonra cevap gelmiş. Gece gece çalışan nadie hosting firmalarından birisi.

    Bi kere de şaşır be @cenuta_furkan;
  • Kabul Edilen Cevap
    • ZyDn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
      Web sitemde SMTP çalışmıyor. Cenutadan aynı dosyaları aynı veritabanını alıp farklı bir sunucuya aktardığımda SMTP çalışıyor.

      Bunun üzerine 6 aydır falan cenuta ile irtibat halindeyiz. Sürekli sorunu sıkıntıyı yazıyorum. Bakın başka hostinge geçtiğimde smtp çalışıyor sizin sunucularınıza gelince çalışmıyor diye.


      Cenutanın sıralaması ile yanıtları;

      DNS leriniz yanlıştır.
      SMTP için yanlış program kullanıyorsunuz.
      dkim keyinizde hata vardır.


      Yahu ben 1-2 yıldır bu işi yapmıyorum ki. 8 yaşımdan beri web sitesi üzerinde çalışıyorum.
      Ama asla anlatamıyorum. Diyorum sizin sunucularınız engelliyor SMTP gönderimini. Ama asla inanmak istemiyorlar.

      3 farklı destek talebi oluşturdum 3 üde bu sıralama ile cevap veriyorlar sorun çözülmeden destek kapanıyor. İlla ben çıldırana kadar çaba sarf ediyorlar. Bende biliyorum DNS lerde sorun olunca gitmiyceğini ama farklı hosting firması ile çalıştığımda mail gidiyor diyorum. Bana aynı sıralama ile cevap veriyorlar.

      Pişman oldum siz siz olun cenuta denince 2. kez düşünün.


      Cenuta ilgileniyor, ama sorunumu çözmüyor 3 farklı destek ekibi yazmış.















      Merhaba,

      Destek biletiniz üzerinden gönderim sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanmıştır, Test ettiğimizde hata alınmamıştır. Bir önceki konu üzerinden de bilgi verilmiştir.

      Bilgilerinize sunarız.
  • 07-02-2024, 16:59:59
    #2
    Kurumsal PLUS
  • 07-02-2024, 17:11:04
    #3
    kesinlikle beni yanlış anlamayın hocam ama 8 yaşınızdan beri tr firmalarıyla çalışılamayacağını anlamadınız mı ? a firması da aynı b firması da aynı hepsi aynı ya sunucuları bakıma alırlar, ya bilmem ne kesintisine uğrar ya sorunu sizde bulurlar bahaneleri bitmez.
  • 07-02-2024, 19:08:11
    #4
    ZyDn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Beni yanlış anlamayın ama kaç tane tr firması tanıdınız?

    @iyibirhost; vardı iyi
    @yalinyalniz; var iyi
    @guzel.net.tr;var iyi
    @alastyr; var iyi
    Cenuta da iyi yanlız sorunumu çözemedilet

    neden tr de ki firmaları kötülüyorsunuz?

    Etiketlediğim arkadaşlar kusura bakmayın bildirim gitti.

    hosting bazlı düşünmeyin, sunucu bazlı düşünün. Yurtdışında kaç firmaya şunu değiştirin dediğinizde değiştirir.
    Benim firmam yok, böyle bir reklam yapan mı var
  • 07-02-2024, 20:06:36
    #5
    yalinyalniz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Benim firmam yok, böyle bir reklam yapan mı var
    İsimleri karıştırmış olabilirim
  • 08-02-2024, 15:53:29
    #6
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    ZyDn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Web sitemde SMTP çalışmıyor. Cenutadan aynı dosyaları aynı veritabanını alıp farklı bir sunucuya aktardığımda SMTP çalışıyor.

    Bunun üzerine 6 aydır falan cenuta ile irtibat halindeyiz. Sürekli sorunu sıkıntıyı yazıyorum. Bakın başka hostinge geçtiğimde smtp çalışıyor sizin sunucularınıza gelince çalışmıyor diye.


    Cenutanın sıralaması ile yanıtları;

    DNS leriniz yanlıştır.
    SMTP için yanlış program kullanıyorsunuz.
    dkim keyinizde hata vardır.


    Yahu ben 1-2 yıldır bu işi yapmıyorum ki. 8 yaşımdan beri web sitesi üzerinde çalışıyorum.
    Ama asla anlatamıyorum. Diyorum sizin sunucularınız engelliyor SMTP gönderimini. Ama asla inanmak istemiyorlar.

    3 farklı destek talebi oluşturdum 3 üde bu sıralama ile cevap veriyorlar sorun çözülmeden destek kapanıyor. İlla ben çıldırana kadar çaba sarf ediyorlar. Bende biliyorum DNS lerde sorun olunca gitmiyceğini ama farklı hosting firması ile çalıştığımda mail gidiyor diyorum. Bana aynı sıralama ile cevap veriyorlar.

    Pişman oldum siz siz olun cenuta denince 2. kez düşünün.


    Cenuta ilgileniyor, ama sorunumu çözmüyor 3 farklı destek ekibi yazmış.















    Merhaba,

    Destek biletiniz üzerinden gönderim sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanmıştır, Test ettiğimizde hata alınmamıştır. Bir önceki konu üzerinden de bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.
  • 08-02-2024, 15:55:49
    #7
    Hetznerde de 465 portu standart olarak kapalı. Ben de çözene kadar 1 ay uğraşmıştım. Muhtemelen port yapılandırmasında sorun olabilir. Firewall ayarlarından izin vermeniz gerekebilir. Sorun port bazlı olabilir.