• 06-02-2024, 15:56:32
    #1
    Merhabalar yakın zamanda @Sunucun; adlı firmadan reseller hizmeti aldım. Gel gelelim 1 haftadır mail sorunu yaşıyorum. Mailler ne gidiyor ne geliyor. Direk mail ulaştılamadı diye hata veriyor.
    @hotmail.com @gmail.com epostalarına bir mail gönderemiyoruz.

    Şirketten aldığımız cevap :


    Bu konunun doğruluğu varmı yani paylaşımlı sunucularda mail sorunları yaşanıyor mu bu şekilde. benide bilgilendirirseniz sevinirim.
    İyi çalışmalar
  • 06-02-2024, 15:59:44
    #2
    gönderilen hesabın mail adresine neden iletilemediğine dair bir dönüş maili gelir orada yazması lazım normalde. Ve evet bazı ipler kara listeye alınıyor spam oluyor bundan dolayı daha önce yaşadım bu durumu yabancı köklü bir firmada. Aynı cevabı almıştım. TR'de de gayet normal. Özel ip alabilir ya da farklı bir mail servisi kullanabilirsiniz.
  • 06-02-2024, 16:02:22
    #3
    imgvia adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    gönderilen hesabın mail adresine neden iletilemediğine dair bir dönüş maili gelir orada yazması lazım normalde. Ve evet bazı ipler kara listeye alınıyor spam oluyor bundan dolayı daha önce yaşadım bu durumu yabancı köklü bir firmada. Aynı cevabı almıştım. TR'de de gayet normal. Özel ip alabilir ya da farklı bir mail servisi kullanabilirsiniz.
    Resellerde özel ip kullanıyorum. Genelde gönderilemedi hata geliyor.
  • 06-02-2024, 16:02:26
    #4
    sunucuoptimizasyon.com
    Paylaşımlı sunucularda mail konusu çok sıkıntılı maalesef.

    Büyük firmalar mail gateway kullanıyor tabi ona göre de hizmet fiyatları çok daha yüksek oluyor. Böyle bir bütçeniz yok ise harici mail servislerini kullanmak daha mantıklıdır.
  • 06-02-2024, 16:03:35
    #5
    Merhaba,

    Paylaşımlı bir yapıda olduğunuz için ip adresi blacklist sorunları yaşanabilir. Firma listeden çıkarsa bile aynı gün tekrar girebilir. Ücretsiz mail servislerine geçiş yapabilirsiniz. Örneğin ZOHO mail smtp desteği ücretlidir. Webmail üzerinden gönderim ve alım yapıyorsanız ömür boyu ücretsiz ve %99 inbox garantili kullanabilirsiniz.

    Firma mail inbox için bir garanti vermediyse yazdıkları cevapda haklılar.

    Mail gönderimi spf txt den kaynaklanır alım ise mx kaydından kaynaklanır. İp adresi sorunluda olsa mail gelmesi gerekir MX kaydınızı intodns.com üzerinden kontrol edebilirsiniz
  • 06-02-2024, 16:06:52
    #6
    BİLGİ İLETİŞİM LTD.ŞTİ
    Sayın yasinssmn

    Öncelikle, mail alımı ve gönderiminde yaşadığınız sorunlar nedeniyle yaşamış olduğunuz rahatsızlık için özür dileriz. E-posta hizmetlerinde karşılaştığınız zorlukları anlıyor ve bu konuda size destek olmak için buradayız.
    Paylaşımlı hosting çözümlerinde, sunucu kaynaklarının ve IP adreslerinin birden fazla kullanıcı ile paylaşılması nedeniyle bazen e-posta alışverişinde sorunlar yaşanabilmektedir. Bu sorunlar genellikle sunucu üzerindeki yüksek trafik, kaynak kullanımı ve dış e-posta sağlayıcıları tarafından IP adreslerimizin itibarının etkilenmesi gibi faktörlere bağlıdır.

    Sizlerle bu durumu telefon üzerinden defalarca konuşup sorunun kaynağı hakkında detaylı bilgilendirmeesi sağlanmıştır.

    Profesyonel E-posta Hizmeti: İşletmenizin e-posta ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için, G Suite (Google Workspace) veya Microsoft 365 gibi üçüncü parti profesyonel e-posta hizmetlerine geçiş yapmanızı öneririz. Bu hizmetler, güvenilir alım ve gönderim, ek güvenlik özellikleri ve daha iyi spam koruması sunar.

    yasinssmn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar yakın zamanda @Sunucun; adlı firmadan reseller hizmeti aldım. Gel gelelim 1 haftadır mail sorunu yaşıyorum. Mailler ne gidiyor ne geliyor. Direk mail ulaştılamadı diye hata veriyor.
    @hotmail.com @gmail.com epostalarına bir mail gönderemiyoruz.

    Şirketten aldığımız cevap :


    Bu konunun doğruluğu varmı yani paylaşımlı sunucularda mail sorunları yaşanıyor mu bu şekilde. benide bilgilendirirseniz sevinirim.
    İyi çalışmalar
  • 06-02-2024, 16:08:19
    #7
    Paylaşımlı bir hizmette sorunların yaşanması doğaldır
  • 06-02-2024, 16:13:08
    #8
    Sunucun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sayın yasinssmn

    Öncelikle, mail alımı ve gönderiminde yaşadığınız sorunlar nedeniyle yaşamış olduğunuz rahatsızlık için özür dileriz. E-posta hizmetlerinde karşılaştığınız zorlukları anlıyor ve bu konuda size destek olmak için buradayız.
    Paylaşımlı hosting çözümlerinde, sunucu kaynaklarının ve IP adreslerinin birden fazla kullanıcı ile paylaşılması nedeniyle bazen e-posta alışverişinde sorunlar yaşanabilmektedir. Bu sorunlar genellikle sunucu üzerindeki yüksek trafik, kaynak kullanımı ve dış e-posta sağlayıcıları tarafından IP adreslerimizin itibarının etkilenmesi gibi faktörlere bağlıdır.

    Sizlerle bu durumu telefon üzerinden defalarca konuşup sorunun kaynağı hakkında detaylı bilgilendirmeesi sağlanmıştır.

    Profesyonel E-posta Hizmeti: İşletmenizin e-posta ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için, G Suite (Google Workspace) veya Microsoft 365 gibi üçüncü parti profesyonel e-posta hizmetlerine geçiş yapmanızı öneririz. Bu hizmetler, güvenilir alım ve gönderim, ek güvenlik özellikleri ve daha iyi spam koruması sunar.
    Merhabalar tarafimiza herhangi bir telefon ile iletisim saglanmadi ticket uzerinden yaziştik sadece ve resellerdeki hic bir domainin trafiği yoktur. Yanliş anlamayın beni ben kimseyi suçlamak istemiyorum, ama doğrusu ne onu ögrenmek istiyorum.
  • 06-02-2024, 18:03:24
    #9
    Şimdi bu sorunu çözmek için mail sunucusu mu almam gerekiyor ?