• 26-12-2023, 12:07:41
    #1
    Az önce yasaluyarı dan SMS geldi.
    Başkası benim adıma hat açmış eğer bilgim dahilinde değilse turkcelle bilgi vermem gerekiyormus.bilgi vereceğim fakat haricen yapabileceğimiz/baslatabilecegimiz süreç var mıdır bilgisi olan var mı?
  • Kabul Edilen Cevap
    • @mraltinkaya; öncelikle gelen mesajdaki tc ile sizin tc uyuyor mu bir bakın. ardından edevlette adınıza kayıtlı hatları kontrol edin. gerçekten adınıza bir hat açıldıysa, imzalı dilekçe ve kimlikle birlikte turkcell uygulamasından ya da internet sitesindeki tüketici şikayetleri kısmından inceleme başlatın. turkcell gerekli işlemi yaparsa tamamdır, eğer yapabileceğimiz birşey yok derse savcılığa gidip duç duyurusunda bulunmalısınız
  • 26-12-2023, 12:10:22
    #2
    Murat ağırel birebir bu durumu yaşamış ve bir programda bu konuda ne yapabilirsiniz diye açıklamaya yapmıştı inceleyin hocam
  • 26-12-2023, 12:10:24
    #3
    Mesajdan gelen numara var ise o numaradan aramayın başka bir hat ile direkt Turkcell numarasını arayın. Gönderdikleri numara da kendi numaraları çıkar, sim kartınızı da belki yönlendirmişlerdir. Temiz hat ile işlem yapıp doğrusunu öğrenin. Bilgi paylaşmalarını isteyin Turkcell'den büyük ihtimal mahkeme kararı tarzı şeyler isterler, karakola veya savcılığa gidip suç duyurusunda bulunabilirsiniz.
  • 26-12-2023, 12:32:55
    #4
    Adına cihaz alırlarsa yada illegal bir konuda görüşme yaparlarsa, tehdit, şantaj, hakaret gibi eylemler için kullanırlarsa durduk yere senin başın ağrır. Birde suçsuzluğunu ispat için uğraşır durursun. Hattı derhal iptal ettirmek en doğrusu..
  • 26-12-2023, 12:45:42
    #5
    Bir Turkcell Abone Merkezi'ne gidip hattı iptal ettirin
  • 26-12-2023, 12:47:49
    #6
    Çok teşekkür ediyorum verdiğiniz bilgiler için 🙏
  • 26-12-2023, 12:52:50
    #7
    Hocam hattı Direkt Operatörü arayıp iptal ettirin daha sonra Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunun
  • 26-12-2023, 12:57:48
    #8
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    @mraltinkaya; öncelikle gelen mesajdaki tc ile sizin tc uyuyor mu bir bakın. ardından edevlette adınıza kayıtlı hatları kontrol edin. gerçekten adınıza bir hat açıldıysa, imzalı dilekçe ve kimlikle birlikte turkcell uygulamasından ya da internet sitesindeki tüketici şikayetleri kısmından inceleme başlatın. turkcell gerekli işlemi yaparsa tamamdır, eğer yapabileceğimiz birşey yok derse savcılığa gidip duç duyurusunda bulunmalısınız
  • 26-12-2023, 13:23:16
    #9
    Yardımcı olan arkadaşlar için çok teşekkür ediyorum ☺️