• 02-12-2023, 22:14:48
    #1
    Merhaba iyi günler dilerim. İtunes store olarak görünüyor elimde sadece sipariş numarası var bu alışverişi nasıl iptal edebilirim ?
    apple ile iletişime geçmeye çalıştım olmadı. Paycell ile iletişime geçtim biz bunu iade edemeyiz aracıyız dedi. Apple ne faturam var ne de satın alma geçmişinde görünüyor bunu nasıl çözebilirim ?
  • 02-12-2023, 22:16:44
    #2
    Bankanıza kartım çalındı gibi bir itirazda bulunun, işlem yapmak zorundalar.
  • 02-12-2023, 22:18:58
    #3
    profweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bankanıza kartım çalındı gibi bir itirazda bulunun, işlem yapmak zorundalar.
    ama kartım çalınmadı. hatta kartım bile yok, üstelik bu yapılan çekim faturaya yansıtıldı...
  • 02-12-2023, 22:19:45
    #4
    AEE
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba,
    Buradan https://support.apple.com/tr-tr/HT204084 gösterilen adımları izleyebilirsiniz ve bankanızada harcama itirazı oluşturabilirsiniz.
  • 02-12-2023, 22:24:45
    #5
    Rex adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,
    Buradan https://support.apple.com/tr-tr/HT204084 gösterilen adımları izleyebilirsiniz ve bankanızada harcama itirazı oluşturabilirsiniz.
    Maalesef burayı kaç kere yaptım satın alma işlemi görünmüyor
  • 02-12-2023, 22:34:41
    #6
    https://reportaproblem.apple.com sayfasında itiraz etmek için sipariş hangi iclouddan verildiyse ordan talep açılmalı. Harcama itirazı oluşturmak en mantıklısı görünüyor.
  • 02-12-2023, 22:35:56
    #7
    theodyolog adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://reportaproblem.apple.com sayfasında itiraz etmek için sipariş hangi iclouddan verildiyse ordan talep açılmalı. Harcama itirazı oluşturmak en mantıklısı görünüyor.
    maalesef ilgili icloud hesabında da itiraz talebi açamıyoruz çünkü alınan ürünler görünmüyor
  • 02-12-2023, 22:38:34
    #8
    Rex adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,
    Buradan https://support.apple.com/tr-tr/HT204084 gösterilen adımları izleyebilirsiniz ve bankanızada harcama itirazı oluşturabilirsiniz.
    theodyolog adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://reportaproblem.apple.com sayfasında itiraz etmek için sipariş hangi iclouddan verildiyse ordan talep açılmalı. Harcama itirazı oluşturmak en mantıklısı görünüyor.
    https://prnt.sc/GWhYdj9tJ7F-
    Maalesef bu şekilde kalıyoruz
  • 02-12-2023, 22:40:28
    #9
    Cherkes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://prnt.sc/GWhYdj9tJ7F-
    Maalesef bu şekilde kalıyoruz
    uygulamaiçi satın alma olduğu içindir belki diyeceğim ancak onlarda görünür genelde. Başka bi telefondan yapılmış olabilir mi?