Etsy Ban / Suspend

Question

Selam millet, benim de best seller hesabım vardı. Harika ilerliyorduk. Hatta siparişlere yetişemez olduk. Bazı barbie ürünleri yükledik ve birkaç defa mattel (barbie hak sahipleri) bize telif attı. Ürünler etsy tarafından kaldırıldı. Bir süre sonra hesabımıza suspend attılar. Hatta içeride ciddi bakiye ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen bekliyor ve ödeme de yapmadılar. Live chat vs kapattılar. Açılması için başvuru yaptık saçma bir açıklama yaptılar ve tekrar tekrar ulaşmaya çalışmamıza rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Birkaç kez aynı cihazlarla yeni hesap açtık anında banladılar. Daha bugün tamamen yeni bir cihazdan, internetten, modemden, lokasyondan, kimlikten bir mağaza daha açtık. Takribi 15 dk sonra daha önce ban yediğim etsy seller (ios app) ile mağazama giriş yaptım meğerse cep telefonumun artık neyini kayıt aldılarsa hesabımızı yine banladılar. Gerçekten şaka gibi çok saçma sapan politikaları var. Demek istemiyorum ama etsy pişmanlıktır. Emeğinizi bir anda çöpe atabiliyorlar. En azında zaten teliflerle ürünleri kaldırdılar. Biz de buna uyarak yolumuza devam ederken, kestirip atmalarının amacını anlayamıyorum.

karamazov · Answer

kötü olmuş keşke telifi dikkate alsaydınız

kadirkaracaoglu · Answer

ets ile alakalı değil amazonda aynı işlemler yapılıyor

REEGAZ · Answer

Karacuha adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Selam millet, benim de best seller hesabım vardı. Harika ilerliyorduk. Hatta siparişlere yetişemez olduk. Bazı barbie ürünleri yükledik ve birkaç defa mattel (barbie hak sahipleri) bize telif attı. Ürünler etsy tarafından kaldırıldı. Bir süre sonra hesabımıza suspend attılar. Hatta içeride ciddi bakiye ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen bekliyor ve ödeme de yapmadılar. Live chat vs kapattılar. Açılması için başvuru yaptık saçma bir açıklama yaptılar ve tekrar tekrar ulaşmaya çalışmamıza rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Birkaç kez aynı cihazlarla yeni hesap açtık anında banladılar. Daha bugün tamamen yeni bir cihazdan, internetten, modemden, lokasyondan, kimlikten bir mağaza daha açtık. Takribi 15 dk sonra daha önce ban yediğim etsy seller (ios app) ile mağazama giriş yaptım meğerse cep telefonumun artık neyini kayıt aldılarsa hesabımızı yine banladılar. Gerçekten şaka gibi çok saçma sapan politikaları var. Demek istemiyorum ama etsy pişmanlıktır. Emeğinizi bir anda çöpe atabiliyorlar. En azında zaten teliflerle ürünleri kaldırdılar. Biz de buna uyarak yolumuza devam ederken, kestirip atmalarının amacını anlayamıyorum. 		Merhaba
Diğer bir çok platform gibi Etsy de çerez bilgilerini okuyor ve üyelere özel olarak saklıyor. O çerezlerden sizin eski banlanan hesaba giriş yaptığınız cihazı tespit etmiş ardından da bu yeni hesapla ilişkili olduğunu algılayarak yeni hesabı da askıya almış.

Karacuha · Answer

@karamazov;  hocam telifi dikkate aldık. Almamak mümkün değil. Etsy kendisi telifli ürünleri kaldırdı. Daha sonrasında ban yedik.

BONI · Answer

Telif asla affedilecek birsey degildir. Bir defa yapan tekrar yapar demislerdir...
Kendi baslari belaya girecegini bir satici az olsun tam olsun demisler.
Bu size ve bu konuyu okuyan diger hevesli arkadaslara ders olsun, telifli urunlere asla girismeyin

Karacuha · Answer

Misafir; hocam görüşünüze saygım sonsuz. Haklısınız telifli ürünlere girilmemesi gerek ancak insanız sonuçta hata yapabiliriz. Bu yüzden uyarı yapıldıktan sonra aynı şey tekrarlanırsa banlamak doğru değil midir? Sonuçta burada koca bir emek var. Harcanmış mesailer, sisteme kazandırılmış komisyonlar var. Ben burada telifli ürün satılmasını savunmuyorum. Sadece bir uyarıyla, emeğin çöpe atılmasını anlatıyorum.

EmreYT · Answer

Olması gerekeni geç de olsa yapmışlar gibi duruyor, pişmanlıksa tekrar tekrar neden başvuruyorsunuz ki diye sormak istedim.

Güzelim handmade platformunda lisanssız ve politikalarına aykırı satışlar yapmışsınız, bestseller vs olmanız bir şeyi değiştirmeyecektir.

Karacuha · Answer

@EmreYT; hocam sanırım ben eksik açıklama yapmış olmalıyım ki bu şekilde mesajlar alıyorum. Sadece barbie ürünü satışımız yoktu. 250’ye yakın muhtelif ürünler vardı. Ürünler replika değildi. Lisanlı ürünleri satın alıp, satışını yapıyorduk. 3-4 tane barbie ürünü vardı. Onlar da etsy tarafından kaldırıldı. Ben uyarı zaten yapılıyor, hesap neden kapatılıyor? Onu sorguluyorum. O zaman uyarı yapmasınlar telif gelen hesapları direk kapatsınlar.

Başınıza gelmediği için konuşmak kolay. Hem şuan platform amacını aştı. Her türlü satıcı var. Sonuçta burası bir pazar ve herkes pastadan payını almaya çalışıyor. Ürün yüklerken el yapımı mı?, üretim mi?,  tedarik mi? şeklinde sistem soruyor. Yani platrform da bu amacın dışına çıkmış ve adapte olmuş. Alan memnun satan memnun. Müşterilerimiz memnun ki best seller da olmuşuz.

zerkac · Answer

Karacuha adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@EmreYT; hocam sanırım ben eksik açıklama yapmış olmalıyım ki bu şekilde mesajlar alıyorum. Sadece barbie ürünü satışımız yoktu. 250’ye yakın muhtelif ürünler vardı. Ürünler replika değildi. Lisanlı ürünleri satın alıp, satışını yapıyorduk. 3-4 tane barbie ürünü vardı. Onlar da etsy tarafından kaldırıldı. Ben uyarı zaten yapılıyor, hesap neden kapatılıyor? Onu sorguluyorum. O zaman uyarı yapmasınlar telif gelen hesapları direk kapatsınlar.

Başınıza gelmediği için konuşmak kolay. Hem şuan platform amacını aştı. Her türlü satıcı var. Sonuçta burası bir pazar ve herkes pastadan payını almaya çalışıyor. Ürün yüklerken el yapımı mı?, üretim mi?, tedarik mi? şeklinde sistem soruyor. Yani platrform da bu amacın dışına çıkmış ve adapte olmuş. Alan memnun satan memnun. Müşterilerimiz memnun ki best seller da olmuşuz. 		Hocam listelemeniz ilk defa kaldırıldığında mı suspend yediniz? Çünkü benim bir ürünüm 4 5 kere delist edildi telif yüzünden ama hala suspend yemedim.

Karacuha · Answer

@zerkac; Hocam tam olarak şöyle oldu; 3-4 adet barbie ürünümüz vardı. Sırayla 1 ay diyelim bu sürece. Her hafta 1 tanesine mattel telif attı ve etsy tarafından ürün delist edildi. İşte ortalama 1 ay sonra da mağazayı kapattılar. Aslında ilk telif yediğimde diğer barbie ürünlerini kaldırsaydım belki de böyle bir durumla karşılaşmayabilirdim. Bu arada etsy delist edince zaten tekrar aktif edemiyorsunuz. Aynı ürünü yeniden listeleme yapabilirsiniz.