Garip Kişilikli Müşteri HK.

Arkadaşlar 1 ay önce benden yazılım almış bir müşteri bana yazdı. Müşteriye kurulumu yaptım, teslim ettim, faturasını kestim her şey tam. Bu arkadaşın virüs programı Selenium'un kullandığı chromedriver.exe yi virüs algılıyor diye bana bilgisayarımı mı hackledin falan demeye başladı. Bu kişiye Selenium anasayfasını ve dökümantasyonunu attım 20m kişi bunu kullanıyor dedim falan neyse hallettim sorununu çıktım. Şimdi gene virüs algılıyormuş artık benle uğraşamazmış ve 1 ay önceden aldığı süresiz lisanssız yazılımı PAYTR şikayet edip iade alacakmış. Benim iade politikalarım belli, kişinin kullandığı belli, yazılımda bir sorun yok ve stabil çalışmakta ki aynı anda birçok kişi de bu yazılımı kullanmakta. Şimdi bu kişi PayTR şikayet ederse bir yaptırım uygulayabilir mi ? Ve kişi bana argo kelimeler konuşup aşağılıyor. Ben yardımcı olacağımı, virüs programının virüs algılamasının benim sorunum olmadığını belirttim. Ben ne yapabilirim ?

virüs programını kapatsın kullanırken bunu akıl edemiyor mu ?

Arkadaşın zekasal problemleri var sanırım

Hocam em iyisi benim gibi yapın 7/24 çalışan panel ayarlayın Kullanıcının programını Vdsde çalıştırın Php arayüz kodlayın kullanıcı arayüzü kullansın.
Sadece mesaj kutusu çıkan yazılım bile yazsanız virustotalde uyarı çıkıyor. Örnek videom aşağıda bakabilirsiniz


https://youtu.be/BBfXw2_iZ54?si=WuPiPtb6Xx84aJNW

Böyle kullanamam diyor hocam. Programın çalışmadığını da iddia ediyor, ki virüs program garip bir program hayatımda görmediğim virüs programı. Program dosyasını siliyor, selenium projesini engelliyor. Arkadaş çalışmıyor diyor ve bana PayTR yazıp şikayet edeceğini belirtiyor ve argo kelimeler kullanıyor. İade politikamda kesinlikle iade etmeyeceğim belirtilmekte ve yasal dayanağım bulunmakta. @PayTR;

Baktı işine yarayacak gibi değil (yazılımsal düşünmüyorum kendisi becerememiş olabilir) parasını geri kurtarmaya çalışıyor. Defenderdan klasörü tamamen dışlasaydınız hiç uğraşmasaydınız.

Hocam bu sefer de verilerimi alıyor der. Virüs programı onu da virüs algılar bir de onunla uğraş

Kişi reddediyor hocam, yapsam da tekrar açıyor

Hocam aslında bu şekilde kullanıcıya sadece link vericeksiniz oradan işlem yapıcak
misal enyorum.net/botlar/InstagramBotv1.php gibi
ama uğraştırıyor tabii
Açıkcası hem yazılım kopyalanmasını(cracklenmesini) önlemek için hemde bu tarz muhabbetler yaşamamak için çok uygun bir yol kendim yaptığım yazılımları mümkünse eğer bu şekilde teslim etmekteyim
Kötü yanı; Eğer yazılımınız çok fonksiyonlu ise uğraştırıcaktır o var sadece